为满足人民群众多元化的司法需求，近日，邻水县人民法院依托“互联网+”技术，加快推进智慧法院建设，成功打造了全新的“24小时自助法院”。这一创新举措，打破了时间限制，将业务办理延伸至非工作时间，提供全天候、智能化、24小时不打烊的诉讼服务，彻底打通服务群众的“最后一公里”。
在邻水县人民法院打造的“24小时自助法院”办理点，笔者看到，家住邻水县的蒋先生正在通过自助法院办理诉讼的相关业务。据了解，蒋先生因为自己的经济纠纷，工作时间与法院的工作时间一直有些冲突，不能到法院办理相应的资料手续。如今，他在下班后，通过邻水县人民法院刚刚建成运行的“24小时自助法院”，迅速办理完成了诉讼资料的业务，真正体验到了高效便民的司法服务。
邻水市民蒋先生说：“自从开通了‘24小时自助法院’以来，我们老百姓避免了很多不必要的跑腿，非常实惠方便，而且在我们工作时间和法院工作时间冲突的情况下，完全可以选择自己下班和休息时间，来递交材料等，办理一些诉讼程序这方面的东西。”
“24小时自助法院”设置在法院大门右侧，内安装有智能化诉讼服务设备、案件查询自助终端、智能诉讼综合柜台、风险评估自助终端、智能文件流转柜等设备。当事人可通过刷身份证和人脸识别进行身份核实后进入，自助完成诉状生成打印、诉讼风险评估、自助立案、案件查询、联系法官、材料提交、预约阅卷、文件流转，真正实现了诉讼服务“一站式、自助办、全天候、不打烊”，打破了法院常规“八小时”工作时间的壁垒，打通了诉讼服务的“最后一公里”。
邻水县人民法院党组成员、机关党委书记钟瑜说：“‘24小时自助法院’以综合性自助办理设备为基础，配备一系列智能化诉讼服务设备具有40多项功能，当事人仅需扫描本人身份证，通过人脸识别比对，便能进行简单的操作，完成诉讼过程中的各项步骤。”
“24小时自助法院”借用大数据、云计算等信息技术手段，将智慧法院建设与诉讼服务深度融合，将服务平台由实体向网络延伸，将服务空间由诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸，不仅节约了当事人的时间和诉讼成本，也极大地拓宽了法院提供司法服务的时间和空间，带给当事人便利的同时也提升了法院的工作效率。
邻水县人民法院党组成员、机关党委书记钟瑜说：“下一步，邻水县人民法院将持续优化诉讼服务模式，做到‘让数据多跑路，让群众少跑腿’，切实提升人民群众司法满意度和获得感。"（邻水县融媒体中心 供稿）
