2023年9月是全国第46个质量月，为增强公司和员工质量意识，营造人人关心质量、重视质量的良好氛围，南充嘉能公司围绕“增强质量意识，推进高质量发展”主题，扎实开展一系列 “质量月”活动，为促进质量管理工作提升打下坚实基础。
强化宣传，营造活动氛围。在活动期间，公司大力开展质量宣传培训活动，提高全员质量意识。成立“质量月”工作专项领导小组，制定《2023年“质量月”活动方案》，强化企业质量主体意识。充分利用每周例会、即时通群、LED大屏等多种形式宣传“质量月”活动主题，组织员工对相关法律法规、标准、规范进行学习培训，开展工程质量案例教育，参与中央企业全面质量管理知识竞赛，联合市场监督部门开展质量宣传进商圈活动，广泛宣传燃气安全知识，指导消费者正确辨识合格的燃气具产品。
强化检查，加强质量管控。公司将质量管理工作贯穿于项目的勘察设计、招投标、施工、安装、试运行直至工程竣工验收的全过程，确保质量管理责任落到每一个关键点。领导带队对城市燃气管网、管道入户等生产运行过程中存在的产品质量问题和设备使用隐患全覆盖抽查，采取切实有效的整改或预防措施，保障用户用气需求与正常供气条件；对嘉能储配站的设备进行维护保养，严格抽查场站出站、管网末端、燃气用户终端加臭浓度以及压力监测，保障输配端供气质量安全、稳定。
优化营商环境，提升客户满意度。公司认真贯彻落实国家、地区关于优化营商环境的精神，进一步以社会公众满意度为导向，全面深化“放管服”改革，以群众需求为出发点，将用户报装环节压减至两个环节，缩短了报装时限3-8个工作日，优化了公司信息系统，减少燃气工程审批程序，降低了工程所需费用，对客户办事指南及价格进行公示，做到公开透明，开展了满意度调查，深入研究客户反馈意见，查找客户服务中的薄弱环节，制定整改计划并跟进落实，提升整体服务质量。（杜丰成）
