家中老人出现压疮,不方便去医院怎么办?出院后伤口需要拆线换药怎么办?家属不会更换尿管、胃管怎么办?新生宝宝黄疸怎么测……遇到这些情况,无需再费时费力。近日,中江县人民医院推出“互联网+护理服务”,群众通过手机“下单”,医院“接单”后派出专业护士上门护理,破解居家护理难题。
为积极响应《“健康中国2030”规划纲要》,进一步提升服务质量,实现医疗护理“零距离”,打通服务“最后一公里”,中江县人民医院正式开展“互联网+护理服务”。符合资质的护理人员上门为罹患疾病且行动不便的群众提供护理服务、健康指导等,进一步满足不同人群多样化、多层次的健康服务需求。
家住南华大道御景湾小区的丁先生,左胫腓骨骨折术后出院居家康复,伤口需要定期换药处理,但丁先生行动不便,去医院就得折腾大半天。近日,他得知医院有“互联网+护理服务”,到了换药时间,就线上下单,预约护士上门护理,工作人员接单后立即与丁先生联系。在确定好地址后,医院伤口造口专科护士刘慧、刘丹准备好相关用品,按约定时间来到丁先生家中,全面评估患者病情后开始了专业的伤口处理,并给家属详细讲解了伤口居家护理注意事项。
左髌骨骨折术后预约了造口上门护理的李先生对这项服务也赞不绝口,“真的太撇脱,像我这种不便去医院的人还有不少,现在掏出手机点几下,专业护理就送上门了。”“你们提供这个上门服务,很贴心,真的太好了,谢谢你们。”护理人员细致的服务、耐心的叮嘱,得到了许多患者家属的认可。大家纷纷表示,医院这项便民举措,真正解决了老百姓的难题。(张渔)
“互联网+护理服务”小知识
适合人群:
本院出院后患者;
高龄、失能或半失能老年人;
康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群;
母婴人群;
其他有“互联网+护理服务”需求的特殊人群。
温馨提示:目前可服务医院5公里范围内。上门服务不能完全代替住院服务,紧急情况请及时就医。
服务项目:
造口伤口护理、留置/更换尿管、拔除尿管、膀胱冲洗、膀胱造瘘管护理、膀胱灌注、引流管护理、留置/更换胃管、PICC维护、MC维护、CVC维护、植入式输液港(PORT)维护、盆底康复评估及指导、母乳喂养指导等多项服务。
如何预约?
第1步:关注"中江县人民医院"公众号后,点击左下角“智慧医院”,进入首页,点击“居家护理”。
第2步:未注册的按要求完成注册。
第3步:浏览并选择所需服务项目。
第4步:预约项目前,阅读项目服务须知、注意事项等内容。如有疑问,可拨打电话咨询。
第5步:确定服务项目后,选择或添加就诊人,填写上门服务地址、服务时间、病情描述、病历资料等。填写完成后点击提交,等待护士接单。
第6步:护士接单后,根据您提供的信息,再次电话确认具体护理项目、上门时间、上门地址、耗材是否自备等内容。
第7步:护士在上门服务过程中,全程开启定位,直至完成居家护理服务。