“我们社区在基层治理建设中，投资55万，改造了便民服务中心，对活动广场进行硬化，增添LED彩屏，新建了小区电瓶车棚、居民休闲椅和小区消防安全设施等，居民们的满意度很高。”走进汶川县威州镇七盘沟社区，经过改造的社区服务中心焕然一新，社区党支部书记苏银凤介绍，在省级城乡社区治理试点工作中，社区以“便民服务型社区试点”项目为依托，对社区进行改造，让社区治理服务体系不断完善，社区居民的获得感、幸福感、安全感和满意度不断提升。
七盘沟社区位于汶川县城南，距离县城6公里，坐落于威州镇阳光家园四期，在省级城乡社区治理试点工作中，七盘沟社区以“便民服务型社区试点”项目为依托，不断完善社区治理服务体系建设，通过“两个转变、三个提升”全力推进“便民服务型”试点社区示范建设工作，形成“党建统领、服务为基、群众参与、辖区共建”的社区治理新常态。
目前，社区已经建成集便民公共服务站、文化娱乐休闲、日间照料养老以及农村金融综合服务站为一体，室内面积超过600㎡的党群综合服务中心。改造后的社区活动中心可以满足“一站式”综合服务大厅，多功能文化活动室、新时代文明实践站、警务室、人民调解室、居民议事、退役军人服务、志愿者服务、图书阅览室、党员活动室等多项需求。
“考虑到社区原州造纸厂下岗职工黄联勇因双侧股骨坏死丧失劳动能力，他本人又未婚，同80多岁老母亲居住在广安，我们通过微信与其联系收集户口、身份证等资料为其代办了低保、社保。”社区干部管萍说，为方便服务社区居民，社区建立了QQ、微信群，对党的惠民政策及时进行宣传，对特殊人员安排专人负责政策宣传，事务代办工作。
同时，社区建起了社区党支部群、阳光居务群、阳光四期反诈宣传群等。在开展政策宣传的过程中，按照“居民对美好生活的合理诉求就是社区服务重要目标”的服务理念，在工作中变被动为主动，定期组织党员干部深入居民家中，充分调查了解居民的困难和所期所盼，积极解决广大居民的急难愁盼等忧心事、烦心事，切实为社区群众做好事、办实事、解难题。
“去年，在上级党委、政府和相关部门的支持协助下，解决了社区群众多年来普遍关心关注的住房漏水、墙体脱落、车辆乱停乱放等群众的身边事，社区安全文明建设不断提升。”苏银凤说，通过阵地“亲民化”改造，让社区综合服务设施布局，由“封闭式”向“开放式”转变，构建起“优化阵地+综合服务+治安保障”社区服务模式，吸引不少社区志愿者主动参与社区建设，推动阵地改造有“颜”更有“味”。
“现在社区建设得很漂亮，这里的工作人员服务也很到位，整个社区也是特别安全，我们生活在这里，自己很放心，孩子们也很放心。”社区退休人员代玉言说。
依托汶川县“智慧小区”试点建设，小区还完成人脸识别系统安装，解决了非小区居民和车辆随意进出小区管理难的问题。同时，完善了小区监控设施，实现小区监控全覆盖，解决了多起小区车辆肇事、小区治安等问题，广大居民的安全感不断上升。
按照新时代要求，七盘沟社区将结合实际，本着“人民至上”“真情服务”“群众身边无小事”为宗旨，不断探索总结，开启社区治理服务新征程。（邹正茂 伍排勇 曾晓文）
