“不出门就能完成孩子的出生证明、上户登记、社会保障卡这些事，真的太方便了！”4月26日，家住茂县凤仪镇宗渠村的万必波在茂县政务大厅综合窗口领取到了小孩所要办的所有证件。“作为新手爸妈，我和妻子事先向其他宝爸宝妈们‘取经’，发现新生儿出生后需要办理的证件需要跑5个部门，我们已经做好了跑几个地方给孩子办理证件的准备，茂县人民医院的护士给我推荐了‘新生儿出生一件事’业务，没想到两天就把所有的证件办好了，真是高效便捷，现在的政务服务不仅有速度，还有温度。”提起“新生儿出生一件事”的办理万必波深有感触。
过去，茂县新生儿出生后，每办理一个证件需要提供3至4份材料，几个事项办下来群众要提供近20份材料，并且重复递交，不仅耗时长，新生儿家属还要跑医院、县政务服务大厅和派出所、银行等多个地方，办事繁、跑腿频令新生儿父母头疼不已。新生儿出生“一件事一次办”实施后，新生儿父母可以根据实际情况，在助产机构设置的受理窗口或者网上申请，只填一张表单，提供一份材料，当天就可办理完出生医学证明、预防接种证、新生儿户口登记、基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领五个事项，让该县的宝爸宝妈们省去了许多麻烦。
近年来，茂县的政务服务不断优化升级。通过办事窗口前移下沉或线上办理，数据一次收集多处分发和利用的方式完成了“一件事一次办”流程再造，茂县行政审批局作为“新生儿出生一件事”牵头单位，通过成立专班，专题研究，敢于向一切数据壁垒亮剑，向一切堵点难点开刀，逐步健全了部门协同办事机制，随着“一堆事”变成“一件事”并进入大众视野，群众切实感受到了政务服务的流程精简、效率提升带来的幸福感、获得感。
除了“新生儿出生一件事”以外，茂县行政审批局也将继续聚焦“一件事一次办”，梳理推出更多“频繁跑”、“往返跑”事项，通过流程再造整合为“一件事一次办”套餐服务，并在实践过程中，优化打造更“精细”的流程线，延展更有“深度”的覆盖面，夯实更“突出”的双线体系，接入更“高效”的协同机制，让“最多跑一次”逐步向零跑腿过度，提速的同时彰显出我县的政务温度，让企业群众的获得感、幸福感得到进一步满足。（张振 茂县融媒体中心 供稿）
