成都地铁——公园城市的强力“助攻”

来源:中国网 时间:2022-04-12 17:39:14编辑:黄成群
游戏、比赛中,我们常常希望得到队友的全力配合;工作、生活中,我们也期待着强力“助攻”。那么,在成都,在奔赴公园城市幸福美好生活的路上,成都地铁是如何做好“助攻”的?
近日,笔者走访了成都轨道集团,探秘越来越智能、便捷的地铁通勤,TOD内绿色、诗意的栖居的背后,成都地铁如何助力这座城市奔赴未来更美好的生活。

开往春天的地铁美景图
便捷“助攻”
成都地铁助力公园城市便捷出行
2018年,成都成为“公园城市”首提地。今年3月,国家发改委正式发布《成都建设践行新发展理念的公园城市示范区总体方案》。
4年时间内,从“首提地”到“示范区”,成都描绘的公园城市模样日渐清晰:“园中建城、城中有园、推窗见绿、出门见园”。绿色栖居的背后,离不开成都轨道交通为这座城市便捷的出行、生活实力“助攻”。
“在成都生活了10多年,眼看着一条条地铁修起来,我们日常出行、生活都方便了不少。”在何女士的眼中,公园城市的幸福美好生活,在地铁的“助攻”下,变得触手可及:在繁忙的工作日,便捷的地铁出行,能让她早上多睡10分钟;在闲暇的周末,何女士可以带着孩子,乘坐不同主题列车,肆意在城市里“探险”。
在成都,人们发现,便捷生活越来越离不开地铁:6号线的到来,拉近了成都7个区域的距离;9号线和17号线开通,“黄金CP”串联起城南的繁忙和温江的惬意;18号线向东穿越龙泉山,30余分钟飚拢天府机场,也联通成都未来腾飞的方向……
10余年时间,从无到有,从线到网,成都地铁前进的脚步并未停下。
当前,成都轨道集团坚持以引领城市发展格局为使命,坚定“城市发展最优”导向,编制新版线网规划,以线网顶层设计落实公园城市战略,抢抓成渝地区双城经济圈、成都都市圈建设等重大机遇,组建成立成德、成眉市域线项目公司,加快推进在建8条地铁线路、轨道交通资阳线共214公里建设。
连接“双机场”,19号线二期全线盾构区间洞通;始发、下井、封顶,30号线一期全面进入“快速推进阶段”;5座车站封顶、1个区间洞通,轨道交通资阳线建设频传捷报,建设再次跑出“加速度”……一个个兑现的建设节点,都在诉说着成都轨道交通的雄心。
根据规划,到2035年,成都轨道交通发展的远景目标为:在中心城区内,以地铁作为最主要的出行方式,承担市民总出行量的40%。“到那时候,通过地铁+公交+慢行的出行方式,大家可以快捷地到想去的地方,方便每一个人的工作、生活、娱乐、体育和休闲,同时还能为环境建设做出贡献,助力成都加快建设践行新发展理念的公园城市示范区。”

轨道交通资阳线建设图
幸福“助攻”
成都地铁助力公园城市幸福美好生活
成都,已连续13年获得“中国最具幸福感城市”称号。那么生活在成都的人们,幸福感从何而来?
帮助盲人老爷爷的工作人员、帮乘客追了六站找回手机的站务员、“母婴候车室”“无障碍通道”等友好设置……几乎每天,成都地铁站内都有暖心的故事上演,让接受帮助的乘客,感受“成都牌”幸福和温暖。
“初来成都,无论是问路还是坐车,每次我向地铁工作人员求助,都会得到他们热情的解答或帮助,让我一下喜欢上成都。”外地旅客张爽到成都找大学同学玩,在地铁工作人员的帮助下,她成功开通了智慧票务功能,也让她接触到成都的善意。
疫情防控背景下,成都轨道集团在国内率先全线网、一体化推行“智慧安检、智慧票务、智慧测温”,实现373个车站所有闸机及安检点全覆盖。这让上班族刘女士觉得方便不少。“以前冬天公交卡放在包里,每次进站都要找半天,后来成都地铁能刷脸进站,简直是‘懒人’福音,这不仅说明技术在进步,也体现了成都地铁真正在考虑乘客需求。”
地铁中,像这样点滴汇聚而来的幸福感,造就了人们对成都公园城市幸福美好生活的最初印记。一直以来,成都轨道集团围绕市民乘客关心关切的问题,用心用情办好民生实事,不断提升市民获得感、幸福感、安全感。
据悉,为进一步提升全线网车站与周边设施衔接能力,成都地铁在金融城、高新等14座车站全面推行“同站过街”服务,优化健全“地铁+步行”的立体化绿色交通出行体系;针对孕妈、宝妈,成都地铁母婴室已超过80间;针对各类临时状况,设立乘客服务点逾80个;节假日提供延时服务,绘制“便民信息图”;在部分车站增设乘客呼叫铃;保障残疾人等特殊群体乘车,提供无障碍预约服务;逐步推进列车分区控温工作……
未来,成都轨道集团还将对标一流,以乘客满意为标准、以乘客需求为导向,通过开展多元化地铁特色服务、接轨科技发展优化票务功能等方式,打造一流服务团队,形成岗位服务规范、服务标准、乘客事务及乘客试听界面管理等多方面的“成都经验”,建立管理到执行全维度覆盖的运营服务标准体系。

陆肖TOD项目实景图
宜居“助攻”
成都地铁助力公园城市宜居生活
随处可见绿意盎然的开阔公园,生活、工作,都犹如身处充满负氧离子的绿色空间中;电梯直达地下,直通地铁和商场,绿道连接起家与地铁站;下楼可到公园晨跑,5分钟就可以步行到商场、展览馆、艺术中心、学校……
在成都轨道TOD的“助攻”下,这样的居住理想正在照进现实。
据了解,一直以来,成都轨道集团坚持以践行新发展理念的公园城市示范区建设为统领,全面落实成都TOD“八大策略”,积极推进23个TOD项目加速建设。推窗望雪,开门见绿,通勤便捷,TOD里的生活,正在成为人们对公园城市未来美好的一份期盼。
去年底,成都轨道TOD宣布启动实施了10000套保障性租赁住房,为这份幸福“加码”。今年,成都轨道集团还将启动9000套保障性租赁住房,以19000套的规模位列全市“总盘”首位,加快构建轨道城市新场景、职住平衡新阵地、公园城市新途径。
如果说,TOD是公园城市居住生活的未来预见,那么地铁站里触手可及的幸福,则是公园城市宜居生活的美好缩影。
成都轨道首个自营商业体——世纪城·上闲里TOD主题商业街的到来,聚集了众多优质资源,让上班族们在城南的快节奏中,感受成都“闲下来”的慢生活,重新捕捉城市中的“新美好”。
通勤路上,在地铁站内的鲜花机买上一束花,装点生活中的情趣,这是一份浪漫;下班回家,在世纪城·上闲里商业街买回新鲜的食材,烹制一顿美味的晚餐犒劳自己和家人,这是一份烟火气……
在地铁站内,自助拍照机、共享充电宝、共享童车、商业方舱等新场景的出现,实现了我们从“刚需”到“浪漫”的需求。我们相信,这些地铁站内的“小确幸”不会是个例,未来,地铁站将有更多承载幸福期盼的服务或功能出现。地铁和我们,都在变得更加美好。(廖雪芝)