6月13日，网络流传的信息显示，前往郑州沟通村镇银行“取款难”的储户被赋“红码”。多位接受记者采访的储户称，在扫码填报个人信息后，其场所码或豫康码显示为“红码”，“赋码原因”为，“正在实施集中或居家医学隔离观察的入境人员”等；但同行赴郑州的非储户人员健康码则未受影响。此外，还有多位未前往郑州的储户在填报信息后被赋为“红码”。
刚到郑州，健康码红了？
据媒体5月19日报道，有六家村镇银行的线上储户反映，他们存在银行里的钱取不出来了。这6家银行包括河南省4家、安徽省2家。随后，部分储户来到郑州，却发现健康码被赋红码。
“飞机刚停下，大家准备出去了，飞机广播开始找人，找我和另外一个储户。我们出去后就被要求查看身份证。”6月12日从成都飞往郑州的张女士向记者表示，他们一行三人，有两人为村镇银行储户，另一人是用其丈夫名字开的账户。也正因如此，那位用丈夫名字开户的女士至今仍为绿码。不过，也有人称，全家都被赋红码。
张女士称，她出机舱扫码后便显示为红码，赋码原因为“正在实施集中或居家隔离医学观察的入境人员”，当时她的核酸检测报告仍为24小时阴性，行程卡也仅到过四川。“大白说我的红码显示是境外输入，我已经好几年没有出过境了。他也说搞不懂，改了好多次都没用，急得汗都出来了。”张女士说，后来大白把她的出入境记录调出来，让她去找社区，看看能否修改。
目前，张女士还在郑州机场附近的中牟县某处隔离，人不能出房间，吃喝都有专人配送。此前，由于被赋红码，她无法入住酒店，只能在做核酸检测的医院里的长椅上睡了一晚。“刚刚当地人员问我想回去不，我说想回去，但是红码回去要集中隔离14天。他们说这个可以处理，可以把红码变成绿码。”
没去郑州，码也红了？
另有多位没有前往郑州的储户，也表示自己的豫康码或场所码变为“红码”。6月12日晚间，人在广州的储户老鹏发现自己的粤康码突然变红，原因为“外省健康码红码人员”。随后，老鹏追溯到河南省给自己推送了“高风险”的健康状态，因而自己的粤康码和豫康码都是“红码”。为此，他拨打了两地防疫办电话获悉，若要解除健康码“红码”，需向河南方面申报转码。根据豫康码的转码要求，老鹏需要提交相关个人身份信息、72小时内两次核酸阴性证明、个人承诺书以及社区的转码证明。目前，老鹏已经完成了一次核酸检测，还需等待间隔24小时后的第二次核酸检测，在此之前他在广州“寸步难行”。
家住北京的小危健康码也出现了与上文相似的异常状态。小危和妻子同为储户，两人的豫康码和河北健康码自6月12日被赋红码。豫康码页面上的赋码原因为“入境人员”，而河北健康码的状态与豫康码相关联，不过二人的北京健康宝均显示正常。6月13日下午，小危妻子的健康码已经转绿，但他的豫康码一直保持“红码”状态。
根据小危和老鹏回忆，曾有人在储户群里发过一张郑州车站的健康申报码，出于试一试的心态，他们都扫过这张二维码。多数接受记者采访的储户都有类似的经历。另值得注意的是，郑州市12345热线回应记者称，“入境就是从境外回来的”，但多位储户都表示自己未曾出境。
河南卫健委：正调查核实
6月14日16时许，河南省卫健委值班室一名工作人员告诉记者，13日开始，该省卫健委及12345政务服务热线接到多个“外地来豫储户被赋红码”的投诉，省卫健委已将投诉反馈至相关部门，目前正在调查核实中。
至于这些储户为何被赋红码以及调查核实的进展等，该工作人员表示暂不了解。
