近日，全国各地高温天气持续，为保障骑手劳动安全，美团外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”，动态调整配送范围，以减少骑手暴露在户外的时间，并计划先期投入5.3亿高温关怀金，加强骑手收入保障。
在“高温保护”应急机制下，美团外卖将要求各配送区域密切关注当地政府发布的天气预警，当气温超过一定阈值，对骑手配送范围作相应调整，合理优化取送路线，降低配送难度，减少骑手暴露在户外的时间。
在收入保障方面，据美团外卖相关负责人介绍，每年夏季，美团外卖都会对高温天气下的订单配送设置相应的跑单补贴，入夏以来已在全国各地陆续发放。因应近期异常的高温天气，将加大收入保障力度，预计先期投入5.3亿元“高温关怀金”专项补贴，通过更多样化的方式增加骑手在高温下的劳动收入。
为了让骑手获得更充分休息，美团外卖还与各地党委、工会和企业合作，在全国上百个城市增设“防暑驿站”，驿站位于骑手方便前往的党群服务中心、居委会、美食城等场所，向骑手提供冰袖、面罩、防晒衣以及消暑食品、冰镇饮料等补给品。
成都防暑驿站向骑手送上冰袖等物资。李超 摄
“从今年7月开始，随着气温的上升，我们的跑单补贴也有了提高。”成都骑手小彭说，他所在的站点根据高温天气开启了一系列“高温关怀”跑单活动，骑手在高温天跑单能获得额外的收入，保障了骑手的权益，同时，入夏后，站点除了发放冰袖和面罩等装备，站长也会在站点准备好西瓜、绿豆汤等消暑食品。“站点里每天循环播放培训视频，提醒骑手注意劳逸结合，特别是下午，尽量避免长时间留在户外。有时我们送餐离站点比较远，也可以在外面的防暑驿站就地休息。”
在健康关怀方面，骑手健康服务专区“同舟守护1㎡”已基本覆盖全国美团配送站点，除了配备常态化的美团小药箱、温度计、血压计，近日还添置了解热镇痛类、止泻类、防暑类功能药品。在深圳、杭州、成都和武汉等城市，美团骑手健康体检车也开上街头，提供“随到随检”的便捷服务，帮助骑手通过血常规、心电图等常规项目更好了解身体状况，同时每辆体检车也设有防暑驿站供骑手休息。
在杭州，骑手完成体检服务后在驿站领取消暑食品。李超 摄
中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉表示，完善新就业形态劳动者高温劳动保护机制，关键是从源头上降低因高温导致的职业伤害风险。“平台企业一方面可利用线上平台和线下站点的覆盖优势，加强培训，促进平台劳动者建立防暑意识，另一方面也可考虑依托政府建立的街道工会、党群服务中心等平台，建立防暑降温服务网点，为户外劳动者提供及时有效的后勤支持。”
美团外卖相关负责人表示，正持续关注天气变化和骑手的工作情况，切实做好骑手的高温保障工作，未来将在政府指导下，探索建立更常态化、更适合新业态劳动者工作实际的特殊天气应急机制，从职业伤害预防、收入保障、健康关怀等方面落实各项措施，进一步完善骑手劳动权益保障体系。（锁千程）
