犍为县深入学习贯彻党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，积极回应群众需求，重点聚焦“五类重点人员”开展义诊义剪、法律咨询、健康讲座、防诈宣传等“家门口服务月”活动，办好“关键小事”，解决群众急难愁盼问题。
突出组织化，科学统筹安排
一是收集研判，增强服务准度。依托党员“双报到”“我为群众办实事”走访，县委组织部、县委基层治理办牵头组织党员、志愿者服务队收集群众需求110余条，定期分析研判划分为维修类、基础设施类、生活类等6个类别，发挥“派单制”机制作用，组织相关职能部门在活动期间对需求进行回应。
二是统一安排，把握活动进度。研究制定活动方案，利用10月上旬至11月上旬一个月时间开展活动，确定20个活动主题，制发《犍为县“家门口服务月”活动安排表》，制定“活动时间、地点、内容、承办单位”等“四张清单”，整合资金、人员、场地等关键要素。
三是多维宣传，扩大参与广度。利用组织犍行、掌上犍为、微犍为公众号和业主微信群、公开栏、LED显示屏等载体，对“家门口服务月”活动内容、时间、医生名片等关键要素进行宣传，统筹发布信息120余条，尽可能多地吸引群众参与活动。
突出多元化，联动多方参与
一是党组织引领“推”。深化“双报到”党员志愿服务，引领机关党员干部到社区报到开展防疫宣传、核酸检测等工作500余人次。发挥社区党组织组织功能和政治功能，通过党员骨干、社区干部、“邻里能人”等带头示范，推动常态化开展环境卫生整治，举行读书活动、红歌会、创建文明城市知识竞赛等活动12场次。
二是县级部门牵头“帮”。整合宣传、政法、民政、司法、卫健、关工委、妇联、团委、残联等部门力量，结合自身职能特点牵头开展“义诊健康服务”“‘三官一律’进小区”“惠残政策宣讲”等活动，免费为群众测血压、测血糖2000余人次，开展健康知识宣传、防诈知识普及等活动20余场次，帮助400余人次下载安装国家反诈APP，及时解答群众法律咨询700余人次，发放惠残助残政策、残疾人法律法规宣传手册800余份。
三是社会组织参与“助”。发动“犍嬢嬢”志愿服务队、“一修哥”劳务专业服务队等社会组织，深入居民小区做好政策宣传、文明劝导、安装维修、家政服务等“六大类”志愿服务，用好社区“便民小厨房”提供物美价廉餐食600余人次，解决群众家具家电安装维修、老年人理发、家政服务等问题400余个。
突出便民化，增强服务质效
一是“设点+上门”服务。以小区为单位，在小区大门、主要通道、中庭花园等位置设点，开展水电费缴纳、话费充值、专家义诊等服务1000余人次。对行动不便的老年人、重度肢体残疾人依托家庭医生开展上门健康体检、远程终端设备检测120余人次。
二是“低偿+无偿”服务。提倡低于市场价的低偿服务惠及群众，累计提供低偿电器维修、装卸搬运、家政服务、手机贴膜等服务200余人次。依托“村小二”代跑代办、“犍嬢嬢”志愿服务队为行动不便的独居高龄老人提供无偿“送餐上门”、代跑代办等服务。
三是“互助+主动”服务。发挥群体互助力量，着力搭建邻里互助平台，营造“远亲不如近邻”的和谐邻里关系，解决学习、生活等实际问题26个。激发群众在享受服务同时主动提供防诈宣传、陪同核酸检测等服务，做些力所能及的小事，形成良好的互助氛围。（张红艳）
