乐山市沙湾区按照“突出党建、创新业务、提升服务”工作思路，结合“我为群众办实事”专项行动，用心用情提升基层服务退役军人工作能力，不断增强退役军人荣誉感、归属感和幸福感。
党组织主动作为“提速办”，让退役军人“省心”。各基层党组织坚持“分批、集中、快速、精准”原则，通过微信群、宣传手册、镇村干部会、村民坝坝会等方式，提前公告优待证办理时间地点、所需材料和申领流程，做到“优惠政策人人知晓、所需材料人人知道”。在镇（街道）党群服务中心设立办证专项窗口，高效开展退役军人政策咨询解答、建档立卡、信息录入等工作。以村（社区）为单位，实行分批、分时错峰办理，缩短办证时间，提高申领效率，让退役军人能够快速领到专属“红色卡片”，实现“只跑一次”精准办理。
党员干部优化服务“贴心办”，让退役军人“暖心”。为确保优待证申领工作有序办理，针对年龄较大、行动不便、长期在外无法到现场办证的退役军人，各镇（街道）党员干部立足“党员先锋岗”，筑牢“红色服务网”，用“党建+双拥”模式，采取“预约办”“上门办”“帮代办”等贴心“跑腿”，打通办证的“最后一公里”，确保在退役军人优待证办理过程中不漏一户、不落一人，做到应办尽办。截至目前，已上门帮代办215人，远程办478人。
政银联合携手合作“简化办”，让退役军人“放心”。 各镇（街道）党群服务中心与工商银行、农业银行、邮政储蓄银行联合开展共建主题活动，设立政银联合办证窗口，现场开展优待证激活工作，让退役军人足不出村就能实现优待证“一表申请、一窗受理、一网办理”。截至目前，已协调银行派驻工作人员到各镇（街道）退役军人服务站办证窗口协助办证55天。截至目前，全区共有3300余名退役军人拿到专属“闪亮名片”，感受到了“荣誉”，体验到了“关怀”，享受到了“优待”。（汪清林）
