峨眉山市:我为群众办实事,守护游客消费安全

来源:中国网 时间:2022-08-26 17:05:36 编辑:王卫东 点击:
近日来连日高温,来峨避暑游客络绎不绝,为确保来峨游客行之顺心、住之安心、食之放心、购之称心、游之舒心,峨眉山市结合“我为群众办实事”行动,多措并举守护游客消费安全,着力让游客们“乘兴而来,满意而归”。
党员队伍保安全。组建党员先锋队,强化旅游景区食品药品、安全、特种设备安全监管,加大对旅游景区及周边食品经营单位、餐饮店、民宿酒店的巡查检查力度,对主体资质、从业人员健康证明、经营场所环境卫生、餐饮具清洗消毒保洁等食品安全风险因素以及电梯、索道等特种设备进行全面检查。此外,对药品零售企业进行监督检查,将藿香正气液、清凉油、金银花露等夏季常见防暑降温药品作为重点检查对象,严厉查处过期失效等劣药上架销售,切实保障游客用餐、用药、游玩安全。
执法队伍保公平。加大价格与广告监管,切实维护旅游市场秩序。加强景区酒店、宾馆、饭店、农家乐、旅游商品和涉旅服务的监管,重点检查各旅游购物场所是否存在虚假宣传、强买强卖、欺客宰客、销售“三无”产品等违法行为;加强景区旅游市场整治,查处虚假广告、旅游购物等方面的欺诈行为和其他扰乱旅游市场秩序的行为,打造明码标价、诚信经营的旅游消费环境;进行消费市场计量器具免费检定,杜绝吃斤少两等现象发生。开展巡查检查经营户257家,移送违法案件7件,下达责令改正通知书9份。
维权队伍保权益。推进景区“放心舒心”建设,落实“一店一码”,组建“有困难、请找我”消费维权和日常巡查队伍,坚持游客投诉处置“不过夜”,对举报投诉以“零容忍”态度,第一时间与游客沟通、化解,确保消费纠纷不出店、不出景区、不出峨眉山市,切实保障游客合法权益。(刘婷)