峨眉山市不断深化“我为群众办实事”行动，以等不起、慢不得、坐不住的责任感、紧迫感和使命感切实解决好群众的急难愁盼，做到件件有着落，事事有回音。
架起服务群众“连心桥”
在“天下峨眉”APP服务平台上，发布民生领域服务电话，为群众提供吃、住、行、游等服务咨询。发动广大党员干部和网格员队伍，主动深入群众宣传民生领域服务主体和服务热线，并结合“我为群众办实事”行动，聚焦群众急难愁盼，切实为民办好事、办实事。完善“1+13+154+N”联乡包村帮户工作机制，充分发挥各级党员干部作用，常态化走访收集村情民意，切实把群众诉求解决在基层。
吹响服务群众“集结号”
定期对收集的群众反映问题进行分析研判，做好分级反馈。对群众反映强烈的热点难点问题，启动“街乡吹哨、部门报到”协同处置机制，以哨声为“行动令”，以科技数据手段为支撑，推动职能部门治理力量下沉，帮助街乡积极响应民需。“吹哨”召集职能部门、产权单位、区域资源等相关单位或个人，直抵核心诉求，提升工作效率，牢牢抓住党建引领这条“红线”，强化街乡党委的组织力，使其成为有效连接各方、协调指挥的坚强“轴心”。同时，配合街乡领导包村（社区）制度，以现场调度、全程跟踪等方式确保哨声吹得准、吹得响。
用好服务群众“考核棒”
运用目标考核办法，坚持“每日研判、每周通报、每月排名”的考核机制，对群众诉求和问题的数量、类型、原因进行具体分析，提出工作意见建议。不定期召开职能部门交流会，互相学习借鉴为民办实事的先进做法。加强干部专业培训，提高服务效能。（峨眉山市委组织部 供稿）
