李志超:依法依规合情合理解决群众诉求

来源:中国网 时间:2022-01-21 10:54:29编辑:苏仁胜
1月19日,大竹县委书记李志超到县群众接待中心,面对面倾听群众的利益诉求,现场研究协调解决办法思路。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,依法依规、合情合理地解决群众诉求,切实保障群众合法权益。
在群众接待室,李志超耐心倾听、认真记录来访群众诉求,不时询问、详细了解事情原委过程。对群众反映的诉求问题涉及到的单位,李志超要求有关负责同志现场作出解答后,细致地向群众提出处理意见。
李志超指出,相关部门要始终坚持以人民为中心,认真倾听群众心声,全力化解信访积案。对于群众的实际困难,要主动作为,尽力给予帮助,依法依规、合情合理解决群众诉求,并引导群众通过合法途径反映问题。
李志超强调,信访积案关乎群众切身利益、社会和谐稳定,要真正找到问题核心和症结所在,做到“底数清、情况明、措施实”。要掌握群众所思所盼、所急所忧,找准政府工作的短板,堵漏洞、补弱项,完善政策,改进工作。要从严从实,扎实推进,确保解决问题的时效。(大竹县委宣传部 供稿)