近日，翠屏区金秋湖镇胜平村村民文先生通过“12345”市民政务服务便民热线反映：“由于今年天气干旱，种植的农作物无水源浇灌，影响收成，希望政府部门能够为其打抗旱井”的问题。民以食为天，我国是农业大国，农业的发展关系着我国的经济命脉，针对该问题，金秋湖镇党委政府高度重视，立即组织镇农业技术综合服务中心、胜平村村干部等人员到现场进行情况核实，经查看，由于今年持续高温，该地方水源确实存在一定困难。
针对该问题，金秋湖镇党委政府积极向上级有关部门沟通反馈，争取上级财政资金支持，以解决群众灌溉农作物难的问题。金秋湖镇农业技术综合服务中心的工作人员为文先生提供了购买潜水泵的销售商联系方式，文先生可先自行咨询购买抽水泵，先解决本季农作物浇灌的问题，文先生表示认可。
金秋湖镇牢牢抓住“人民”这个关键点，人民最关心的事，就是政府最应该做的事，服务人民，切实帮助群众解决实际困难，迅速行动，高效回应群众诉求，扎扎实实为人民服好务。（刘学明）
