高县庆符镇符江社区坐落在高县硕勋公园内，经建制调整由原石门社区和原新城社区合并而成，幅员面积约1.8平方公里，辖32个居民小组，27条街道，住户11263户，总人口33521人。面对管辖范围广、人口结构多元等实际，符江社区坚持以党建引领为核心，以“三同三智”实施举措，积极探索智慧科技型项目治理试点工作，着力打造“美丽庆符·德润符江”特色党建品牌，不断提升群众幸福感和获得感。
党群同心 构建多元力量智慧管理体系
社区作为国家治理的基本单元和关键环节，连接着千家万户，承载了群众对美好生活的向往。社区聚焦党的核心引领，完善治理构架、提升治理质量，建立起由社区党委书记担任街道长、网格员担任网格长、物管经理担任小区长、居民代表担任楼栋长的“四长”联动机制，推动治理深入楼栋“最后一米”。同时，统筹社区志愿者，以少年儿童为主成立“朝阳队”，以网点技术人员、年轻志愿者为主成立“骄阳队”，以老党员、老干部为主成立“夕阳队”，为构建多元力量智慧管理体系提供坚实的人才保障。
数字化时代下的社区治理，离不开科技手段的运用。社区顺应“放管服”和“最多跑一次”改革向基层延伸要求，推动多元政务服务与智慧治理融合发展，打造了“智慧社区”平台。社区居民通过该平台的便民服务版块可搜索到法律援助、开锁换锁、管道清洗等20余项服务内容，直接与相关志愿者链接服务；同时，社区智慧管理平台还运用GIS地图、大数据平台对相关信息进行数据整合分析和展示，通过动态更新社区基础数据，加强对辖区人、地、事、物、情、组织、房屋的信息管理，为社区、政府提供宏观的数据展示，为科学决策提供数据依据；在退管人员生存认证、高龄补贴、残疾人两项补贴、低保认证、特困认证等认证工作时，通过信息化手段简化认证流程，降低基层人员工作量，认证对象足不出户便可完成认证。
此外，为提高群众参与社区治理积极性，符江社区智慧平台使用积分制，对参与志愿者服务、提出科学建议、助人为乐等用户根据贡献大小分配积分，用户可在每年12月通过积分商城兑换相关礼品。
资源同向 构建全域共建智慧平安体系
在符江社区综治中心的监控系统屏幕上，辖区内各个重点区域的监控画面清晰可见。“哪个地方有问题，我们就可以将画面切换到哪里，便于及时掌握现场情况。”中心工作人员介绍说，该系统可对辖区内主要街道、小区、院落等进行联网实时监视,多种画面分割显示,云台镜头控制, 犹如一双“千里眼”，让精准处置突发事件能力大大增强。
同时，该系统监控主机能自动将报警画面记录,提醒工作人员及时处理,提高了综治的工作效率，能有效的保护小区财产和人员的安全,最大程度的防范各种入侵,提高处理各种突发事件的反应速度,确保整个社区各单元的安全。
值得一提的是，该社区在智慧社区平台添加了宜宾市返乡人员报备系统链接，居民可以网上一站式处理返乡报备事项，方便了居民返乡报备，省去了工作人员与风险地区返乡人员采集信息面对面接触环节，消除了疫情传播风险，同时也降低了工作量。
治理同步 构建分类施策智慧生活体系
科技改变生活。符江社区内的李硕勋纪念馆、家风家训馆、3家“诚信商铺”安装了语音播报器，通过扫描二维码，实现了智能解说，方便参观游玩的群众更准确、详细地了解符江、了解高县。
分类施策，让便民服务更“便民”。据介绍，符江社区是高县首批松果电单车试点区域，车站通过大数据中心、智能四维调度系统、车辆安全系统、骑行安全体系、充换电仓智能安全系统、“松果精灵”客服系统，安全有效地解决了社区居民“最后一公里”的出行难题。在智慧社区平台上除了20余项便民服务外，还刊登了社会救助、证件办理、专项补贴、卫生健康、咨询服务、政策文件等5个大项、23个小项相关办事指南，方便群众提前了解办事流程，达到快捷高效办理目的。智慧社区平台融入了网上报修功能，居民只通过上传需维修照片、姓名电话、小区、详细地址等信息，在后台便可根据实际情况，派出相关服务人员精准链接维修服务。居民可以通过智慧社区平台查询自己的小区、网格员、法律顾问、社区民警，享受便捷服务。（高县融媒体中心 陈小芳）
