近日,南充临江产业发展集团有限责任公司工作人员将一面写有“优质高效解难题·心系企业好公仆”的锦旗,专程送到了南充市市场监管局行政审批窗口,对该窗口主动作为,为集团母公司成立和各子公司办理变更登记,提供高效、便捷、优质的服务,表示衷心感谢。
南充临江产业发展集团有限责任公司在成立过程中,集团母公司和各子公司要办理变更登记,由于变更登记涉及类别较多,企业工作人员对相关许可法律法规不熟,不知如何进行材料申报,申请难度较大。了解到企业需求后,市市场监管局行政审批窗口主动安排专业人员对接,依据法律规定和企业的实际情况,给予了分步实施的流程建议,并全程指导企业进行申请材料的拟订、表格的填写,手把手地指导实名认证。在材料齐全后,当场予以办结。
据了解,近期,该窗口收到多家企业送来的感谢信和锦旗,代表企业和群众对市市场监管局政务服务工作的认可。这是企业和群众对该局优化营商环境工作成绩的肯定。
市市场监管局相关负责人表示,下一步,市市场监管局将持续优化各项服务举措,工作更加主动、责任更加压实、服务更加精细。以“助企纾困送服务”为契机,为广大企业和群众提供更加便捷优质的服务,牢固树立“金牌店小二”服务意识,提供“保姆式”服务,破解办事难点、堵点,提升企业获得感。(陈辉)