工行南充分行南部正街支行为客户清点硬币获好评

近日，正值退休人员领取养老金之际，工行南充分行南部正街支行进来了一位提了两大袋硬币的客户，网点大厅人员看见这个情况，便派客服经理开设单独窗口清分硬币，其他员工也加入硬币清分工作。在清算硬币过程中，得知该客户是附近蔬菜市场的，每月都会有硬币需要调换成整钞票，超市和很多其他银行都委婉地拒绝了他。

在网点员工分工协作，从接收硬币后，将硬币分别清分、装卷，历时一个小时终于顺利完成了清点工作，网点一流的服务水平和员工热情的服务态度，得到了客户的认可与称赞，并现场办理商户二维码，将他行资金存入工行。

硬币虽小，却暖人心；服务虽简，却表真情。只有优质的服务才能赢得客户信赖，在未来的日子里，该行将继续倾听客户心声，围绕客户需求，始终如一为客户提供最优质的服务。(杨佳绮)