仪陇县公证处：心系群众关心事 热情服务暖人心

自政法队伍教育整顿工作开展以来，仪陇县公证处积极开展“我为群众办实事”实践活动，真正把学习成果转化为工作成果，用实际行动检验政法队伍教育整顿成效。

哑父弱母取款难 公证人员来解烦

3月12日上午，一对特殊的夫妇来到仪陇县公证处寻求帮助。公证人员在问询中得知：老两口都已年过六旬，丈夫名叫李明强(化名)，天生哑巴，妻子名叫张小菊(化名)，常年体弱多病。两人育有一子李志(化名)，但在2018年就已去世，生前曾在建行南充分行留有存款。为了这笔存款，老两口多次奔波，但银行方要求当事人办理继承公证后才能取出。

调查得知被继承人李志未婚，无子女，其第一顺序继承人为其父李明强和其母张小菊；继承人张小菊表示自愿放弃对被继承人所遗留的遗产继承权；该遗产由其父李明强一人继承。

高龄老人办公证 上门服务暖人心

寒风携着雨扑向车窗，一辆车在泥泞的村道上缓慢行驶着。“快到了，往那边拐进去，就是我岳母家。”当事人余先生说道。1月20日中午，仪陇县公证处工作人员正前往观紫镇大兴村，为当事人提供上门公证服务。

“听银行说取钱是在你们这办手续吗？1月20日早上，一位中年男子匆匆走进仪陇县公证处大厅向工作人员求助。经当事人余先生叙述，其妻子过世后名下银行卡有遗留的存款，银行说需要办理继承权公证才能领取，便赶来公证处。

公证员为余先生耐心讲解了《继承法》相关知识，并详细告知他需要提供哪些证明材料。

“怎么办，我岳母在村里，身体不好坐不了车，来不了县城。”得知公证还需要他岳母签字，余先生焦急了起来。公证员当即提出可以提供上门公证服务，并且不会收取额外费用。“太感谢你们了！”余先生松了一口气。

公证员让余先生先回家准备证明材料，为了不影响日常业务，便约定中午下班后利用休息时间去办理公证。

当天中午，县公证处工作人员冒雨前往大兴镇，顺利地为余先生一家办理了继承权公证。当天下午余先生就拿到了公证书，不由得感慨道：“一天就办好了，人民政府办事真贴心。”

公证人员对上述事实依法进行查证后，出具了继承权公证书。了解到这对老夫妇生活极为困难，公证处负责人按照公证费用减免制度，对当事人的公证费用予以全部减免。

仪陇县公证处把民之所忧、民之所盼作为帮助群众办实事、解难题的着力点，为老弱病残孕等特殊群体开通预约办证、延时办证、上门办证等“绿色通道”，优先解决其办证需求。对老年人、残疾人等行动不便以及有特殊需求的当事人，提供上门服务，让受助当事人足不出户就能办理公证事项。

2021年，该公证处累计上门服务20余人次，共减免公证费3万余元。（陈辉）