近年来，四川中江县积极探索智慧政务工作，以提高行政效能为目标，力争实现“应上尽上、全程在线”，有效解决群众和企业办事“来回跑”“多次跑”等问题，真正做到从“群众跑路”到“数据跑路”，着力提升县乡镇村政务服务效率。
“以前到县城去办证，纸质资料交一大堆，流程太繁琐了，现在直接网上提供资料，坐在家里就可以操作，就等拿证跑一趟，方便快捷！”中江县永丰乡某饭店老板刘大哥表示。
据了解，中江县行政审批局通过食品经营许可证办理平台为乡镇终端机配备RPA机器人智能技术，实现了部门联动、流程优化、审批提速等功能，全县30个乡镇的经营业主都实实在在受惠。
“今年，我们进行智慧政务打造，依托智慧集成终端，办证平台搭载RPA机器人智能技术，可实现业务流程自动化，节省70%以上的人工流程步骤，极大方便办事群众。”中江县行政审批局政务服务和公共资源交易中心副主任张祯明介绍道。
此外，中江县行政审批局通过与省一体化平台对接，在全县50台自助服务终端设备上实现市场监督、住建、公积金、人社、人力资源、社保、医保、卫建等部门秒批秒办事项的业务申办功能。
截至目前，通过自助服务终端设备可实现多个部门涉及的44个秒批秒办事项办理，与德阳“市民通”APP的3个事项相对接，同时终端设备运行数据可实现实时分析，进一步提升服务质量。
“下一步，我们将以‘智慧城市’建设为契机，进一步打造中江‘智慧政务’，持续优化营商环境，在政务服务升温度、审批服务提速度、数字数据拔高度等方面抓落实，以打造全国、全省一流政务服务体系为目标，加大政务服务改革力度、以更高效便捷的服务，助力中江发展。”中江县行政审批局局长石浩表示。（向明涛 梁潼）
