人来人往的派出所综合服务窗口，忙碌了一上午的户籍辅警王琴终于得空活动下筋骨，可当她不经意间低头时，一条项链出现在她眼前——色泽金黄，还挺粗，掂量起来沉沉的，明显是条金项链！
谁的？咋放在这了？失主在哪？虽说手头的工作还挺多，可面对如此贵重的东西，王琴的脑中第一时间闪出这三个问题，并立即寻找失主。“手头工作可以加班完成，失主丢了项链，不能让人家着急！”随后，王琴和同事忙乎了近两个小时，终于找到失主。
1月7日下午，合川区公安局盐井派出所户籍室辅警王琴突然发现，电脑桌上有一条金项链，她立即询问前来办事的市民，发现失主并不在现场。
王琴将情况汇报给所领导，放下手头繁忙的工作，将当天上午办理身份证及户籍业务的市民找出，逐一打电话询问。
10多个电话过后，王琴发现这么找不是办法，“来办业务的人这么多，要想个办法缩小范围。”在所领导的指导下，王琴调整了思路：她继续电话寻人，让同事魏子涵调取监控，确定失主。最终，经过近两个小时的查找，二人成功联系上失主余女士。
原来，当天上午，市民余女士到盐井派出所综合服务窗口换领二代身份证。照相时，她将佩戴的金项链放在桌子上，证件办完之后就匆忙离开，并未意识到项链还放在桌子上。接到王琴电话时，余女士这才反应过来自己的项链不见了，急忙到派出所认领。“要不是派出所打电话来询问，我都不晓得自己项链丢了，真的给你们添麻烦了！”拿到项链后，余女士非常感谢户籍室工作人员的热心帮助。
“好在是落在派出所的，以后可不能这么马虎了！”王琴表示，手里工作很多，无非是多加会班，可对失主来说，一条金项链无论是从价值上还是意义上，都非常的贵重，自己可以加班，但不能让群众着急。（龚轩）
