近日随着疫情防控形势升级，哈啰出行在包括成都、绵阳、资阳在内的多个城市全面升级0530响应政策——5分钟响应需求，30分钟到场处理，强化路面消杀，重点保障核酸监测点附近的车辆供给。
从哈啰出行获悉，自11月2日，成都连续出现新冠肺炎本土病例，为做好本轮疫情防控，哈啰出行已从11月2日起开始加强车辆消杀，并在成都、绵阳等多个城市进行不分品牌的无差别消杀，对路面所有共享单车进行消毒。
一位哈啰运维人员在路面进行车辆消杀
哈啰出行成都相关负责人介绍，此次还升级0530响应机制，重点保障核酸一线车辆供给，确保市民短途出行需求。所谓0530响应机制，是指哈啰出行运维人员接到车辆调度指令后，必须5分钟响应需求，30分钟到场处理。
“成渝立交地铁口缺车，请迅速准备车辆！”哈啰出行成华区域经理李财茂收到客服转来的市民需求后，第一时间同步给相关区域的运维人员。不到半个小时，在成渝立交地铁口附近，哈啰出行运维人员运来了十几辆单车。与此同时，运维人员背着消毒喷雾器对路面所有品牌的共享单车开展消毒作业，尤其是对把手、坐垫、车筐、车锁等易接触部位进行重点消毒。
“我们采取入库消毒+路面消毒相结合。”李财茂说，为了保障一线运维人员自身安全，已经为工作人员配备了口罩、消毒洗手液、84消毒液等防疫物资，上岗前每日测温。
据“哈啰大脑”展现的最新大数据显示，目前0530城市保障计划已在全国超300个城市落地，综合处理率平均水平达93%以上，累计响应城市管理10万次，综合参与人员数量达3000人，累计调度车辆数超150w辆。（王昱霖）
