6月1日起，老年人亲友代办网上服务正式推出。60周岁以上老年人可使用亲友的“交管12123”APP账号，由亲友代为操作享受网上办理业务邮寄到家的服务。
成都市交管局车管所副所长石钢巧介绍，老年人可使用亲友“交管12123” APP账号网上办理的业务范围包括：补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补领检验合格标志、免检车申领检验标志、机动车驾驶证期满换证、达到规定年龄换领机动车驾驶证、机动车驾驶证遗失补证、机动车驾驶证损毁换证。
■具体操作步骤如下：
1.登录12123APP账号选择【更多】 ；
2.进入业务中心选择【老年人业务代办】，按照本人需求选择业务种类、填写相关信息；
3.点击下一步进行老年人人脸识别、上传老年人身份证明正反面照片，确认相关信息后完成亲友代办。
温馨提示，老年人未通过亲友“交管12123”APP网上办理机动车牌证、驾驶证等业务的，可以选择纸质委托书等形式委托他人到业务窗口办理，也可以本人前往业务办理窗口享受优先办理服务。
目前，全市车管窗口均设有“敬老专窗”，配备了老花镜、轮椅等便民设施，安排了专门的业务导办人员主动为老人办理业务提供绿色通道、免费代办服务，减少老年人办事等候时间，最大限度便利老年人办事。（戴佳佳）
