如何回应好群众的呼与盼？小到一盏路灯、一个座椅，大到医疗就诊、出行道路，都是人民群众最为关心的问题。一直以来，攀枝花市西区始终坚持人民至上，打造民生保障多元体系，努力让人民群众共享发展红利。
精准扶持 助力居民再就业
“快，我们先把老师一会儿讲课要用的材料准备起来，鸡蛋打好、面粉秤好......”一大早，在西区河门口街道苏铁社区的技能培训教室里，参加2021年西区苏铁社区就业技能（西式面点师）培训的37名学员们就忙开了，穿戴好厨师帽、口罩、围裙，便自发分工忙碌起来。
当天的课程是学习马芬蛋糕的烘焙制作，来自攀花园的西点老师边示范边讲解，从用料多少再到手法的注意事项等都是一一详细解说，学员们认真聆听，为了复课许多人还用手机全程录像，就怕自己错过某个细节。经过一个多小时的课程培训，烤箱里的香味弥漫开来，一个个马芬蛋糕初具形态，从烤箱里取出来后再用奶油、水果装点一番，便可堪比蛋糕店里的成品了。
“很高兴参加这次西点培训，我学到了很多知识，比如奶酪饼干、糕点的制作等等，以前我懂的知识太少了，现在多有了一项技能，我对就业更有信心了。”44岁的韩蔚说道。
据河门口街道有关负责人介绍，河门口街道由于低保户、残疾人、失业人员、大龄无业人员多，就业压力较大。为切实解决好群众生计问题，精准做好创业扶持、技能培训、就业援助等服务，今年以来，河门口街道积极培育社会组织，目前已经组织成立了4个社会组织，为辖区失业及大龄再就业群体提供岗位近20个，定期开展面点师、健康护理师等技能培训4场，惠及群众近200人，目前，通过技能培训后再就业人员20余人。
村民笑了 西区乡村路更美了
虽是大雪节气，攀枝花暖阳依旧。远远望去，蓝天白云下，位于半山腰的金竹路施工现场井然有序，压路机、挖掘机、运土车、混泥土罐车......各司其职，很有默契地配合好各个环节——倒土、把土铺平再将其压实等。
据了解，西区格里坪镇金竹路是沿线居民、村社对外进出的主要道路。该路段沿线涉及位于高海拔的竹林坡片区及山脚的苦荞片区等，居民分散，海拔落差大。此前，该路段是泥巴路面，坑洼不平，且路面狭窄，会车困难，严重制约了当地经济和旅游业的全面发展，给当地群众的生产、生活带来众多不便。
在了解到群众的诉求后，西区农业农村和交通运输局将该项目列入《攀枝花市西区2021年十大类民生实事实施方案》，结合“我为群众办实事”实践活动，全力推动西区美丽乡村路落地落实。
“这一段路共计五公里，于8月份开工，是全面按照出行安全、环保绿色、方便的基础上来实施的，完工后路基6.5米宽，是按照四级公路的标准来设计的，有相应的排洪沟、挡墙护坡、安全防护栏，该项目总投资1125万元。”西区农业农村和交通运输局公路建设养护中心有关负责人介绍道。
现场可见，虽还未到水泥硬化阶段，但路面较原来已经宽敞平坦了很多。
“看着这条路一天比一天好了，真是太开心了！我家就住在那边，原来去赶街都恼火得很。以前家里种了什么，想要叫个车来，还得加钱，不然人家不来。等路修好了，叫车来人家钱都要少收一点嘛，哈哈！太感谢党委政府了，想着我们，给我们把路修好了。”背着背篼路过的村民周贵春激动地说。
截至目前，西区累积完成全域打造农村示范公路104.52公里，已成功创建成“四好农村路”省级示范区。
风雨无阻 彰显西区温度
“你这个情况我建议转诊到医院去做一个全面检查，看你是想去市二医院还是攀煤医院？”每周一、周四上午，大宝鼎社区卫生服务中心主任杜红梅都带领着医疗团队来到大宝鼎街道沿江社区干坝塘片区巡诊，风雨无阻。
随着近年来西区经济社会的发展，煤炭产业积极转型，棚改政策大力实施，干坝塘片区的常住人口由原来的1万多人，减少到现在不足1千人，根据当前发展实际，大宝鼎社区卫生服务中心与陶家渡社区卫生服务中心实行资源共享，大宝鼎社区卫生服务中心撤离干坝塘片区。但是，由于干坝塘片区离城区较远，且目前常住群众多为高龄空巢老人，为保障该片区群众的就医需求，西区将原大宝鼎社区卫生服务中心设置为定期医疗巡诊点。
“每周两次的巡诊，基本能满足这里的居民测血压、家中备药、慢性病开药和普通病症的就诊需求了。”杜红梅说，对于需要到医院进一步就诊的患者，通过巡诊点开单转诊，能为群众开辟指定医院的绿色通道，免去了再去挂号排队的环节，让片区群众更好地得到医疗服务。
“奶奶，把您的药拿给我看看做个登记。”“大爷，您的血压有点偏高，一定要按时吃药，记住了吗？”“最近天气冷了，您二老不要太早出门哦。”10点过，忙完巡诊点测血压、开药的群众服务后，医护人员宋婷、唐玉晶便带上设备及资料，前往出行不便的老人家中，为老人测血压，了解老人身体、吃药、睡眠、吃食等情况，并详细登记在册。
据悉，为推进老年健康与医养结合服务管理工作，巡诊点要在12月底前，对65岁及以上老年人提供全覆盖医养结合服务，服务内容包括：血压测量、末梢血血糖检测、康复指导、护理技能指导、保健咨询、营养改善指导6方面。对高龄、失能、行动不便的老年人提供上门服务。以此积极应对人口老龄化，改善辖区群众医疗保障等群众关心的实际问题，充分彰显城市温度。
“我现在还能自理，在这里住着自由，空气好，我心情也好。他们每周上来两次，我就来测测血压，他们服务又周到，随时都在问我的身体情况。现在好多人都说我只有60多岁呢。”72岁的老人魏成蓉乐呵地说。
一桩桩、一件件“为民办实事”的落实，是西区始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，围绕民生体验变革，大力实施服务保障水平提升工程的践行途径。今年以来，结合党史学习教育，切实解决好群众“急难愁盼”问题，西区着力推进“我为群众办实事”实践活动，建立“我为群众办实事”县级领导干部清单59项、部门（单位）清单192项，及时收集群众反映问题4500余件，帮助解决“小、微”实事3500余件。以“小财政”撬动“大民生”，累计安排投入资金4.33亿元，完成10大类55项民生工程，实现以高质量发展促进共同富裕，让老百姓有想头、有盼头、有奔头。（温继燕）
