为全力推进政法队伍教育整顿工作，认真开展“我为群众办实事”实践活动，针对老年人不熟悉智能手机运用、不习惯使用电子支付等特点，大渡口区公安分局出入境管理支队结合实际打造“智能亲老”窗口，用心服务辖区老年群众。
大渡口警方建立了老年人办理证照绿色通道，专人协助老年人使用办证自助设备，同时提供现金、银行卡、电子支付等多种缴费方式，努力简化流程，优化界面，提升老年人网上办事体验。一系列举措帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人办理出入境证件更省心、省力、省时、省事，受到普遍欢迎。
除此以外，大渡口区公安分局还加紧完善大厅老年人服务基础设施建设，设置老年人及特殊群体“爱心专座区”，提供放大镜、老花镜、急救箱等物品，对老年人提供免费复印、免费打印服务，解决了老年人在复印点和受理窗口往返跑路的问题，优化老年人办事体验。
据悉，从4月1日起，大渡口出入境管理支队还将增加亲友代办、照片可复用等多项新举措方便老年人办证。（大渡口出入境管理支队 供稿）
