峨眉山市:小小办事牌 连心千万家

来源:中国网 时间:2021-11-04 10:55:37 编辑:王卫东 点击:
峨眉山市大力开展“我为群众办实事”实践活动,积极探索出“党建+网格”的基层治理模式,通过划分责任片区落实网格员、张贴便民公示牌服务到家,打通服务群众的最后一公里,让群众足不出户就能办成事。
牌子挂墙上。组织社区工作人员和网格员们在辖区内张贴了1000张便民服务网格员公示牌,上面详细记载了网格员照片、姓名、联系方式、便民水电气服务电话等,保证群众有事,一个电话,马上办好。
责任扛肩上。在便民公示牌上新增“亮承诺”服务,按照“无论您有什么诉求,请拨打我们的电话,我们将竭诚为您提供服务”的要求,及时帮助群众解决困难,只要拨打便民公示牌上网格员的电话,一次性就能把事情办好,设身处地把服务做到居民群众心坎上。
群众记心上。打造一支责任心强、为群众办实事的基层网格员队伍,走进社区,免费为群众提供缝补衣物、磨刀、理发、疫苗接种接送等服务。
便民公示牌为社区和居民之间的沟通交流搭建了平台,拉近了双方的情感距离,也为社区各项工作的开展进一步筑牢了群众基础。(张方静)