“感谢工商银行！”11月15日，中国工商银行开江支行刚开门营业，一位客户就将“客户至上 诚信服务 真心帮助 值得信赖”的锦旗送到网点，不停地对工行开江支行工作人员拾金不昧、真情相助的举动表示感谢。
11月12日下午1点左右，中国工商银行开江支行一名保安人员像往常一样，对支行ATM自助服务区进行常规安全巡查时，忽然在一台ATM柜员机操作台面上，发现一把现金。正当他环顾四周准备将现金交还主人时，却没有看到任何人，于是马上报告网点值班负责人并将现金上交。工行开江支行立即组织力量调阅监控，全力查找现金失主。经过一天的仔细调阅，该行终于找到这名客户并将现金交还。客户拿着失而复得的现金握着工作人员的手不停的说“谢谢”“谢谢”！
一直以来，工行开江支行秉承“急客户所急 想客户所想”的服务理念，坚持将优质服务纳入支行经营发展的重要部分。工行开江支行负责人表示，今日客户的锦旗，不仅是对支行工作人员拾金不昧美德行为的肯定，也是对支行服务工作的激励。支行将继续加强优质服务，用心诠释“工商银行 可信赖的银行 ”。（张贵川）
