凉山州市场监管系统紧扣“为群众办实事”主题，针对各类校外培训服务机构利用合同不公平格式条款侵害消费者权益违法行为，积极推进集中整治行动。
西昌市市场监管局检查校外培训机构39家，对1家未使用合同示范文本的培训机构，要求立即进行整改。另在检查过程中，处理了一起因更换教学点引起的投诉，一起退费投诉。对某校外培训机构公众号上有“最终解释权”字样，进行了责令整改。
德昌县市场监管局协同对全县20家校外培训机构证照情况、学科培训情况、格式合同条款、发布广告、收费等情况进行检查。校外培训机构均有《办学许可证》《营业执照》，基本上已经使用《中小学校外培训服务合同》(示范文本)，剩余2家表示立即推行；检查中发现一家校外培训机构发放的宣传单中使用了“最”的极限用语，已责令整改。
会东县市场监管局联合县教育局对全县校外培训检查整治，出动执法人员4人次，检查校外培训机构19家，其中办理许可证16家，取缔无证经营4家。
喜德县市场监管局对县内2家校外培训机构使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》使用情况进行了检查;对1家培训机构利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的行为进行纠正，要求整改。
会理县市场监管局对全县的26家培训机构进行了检查，要求培训机构规范使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。
截至目前，凉山全州共出动执法人员109人次，执法车辆27台次，检查校外培训机构126家，约谈企业7家，责令整改6家，处理完成投诉2件。下一步，凉山州市场监管系统将进一步加强对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为的检查，确实维护消费者权益。（曾雪梅 肖逢钉）
