“村上党支部书记给孙子办满月酒,收了我300元钱,这种算不算违规?”
“土桥堰村的道路为泥巴路,村民出行不便,希望政府投入资金解决村民出行难。”
“场镇无农贸市场,逢场天部分群众以街为市,这样做要不要得……”
近日,蓬溪县纪检监察干部深入各乡镇开展“大接访”活动,通过场镇摆摊、走访入户等方式,近距离、面对面受理群众信访举报,宣传党风廉政建设和反腐败工作成效、《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等。
接访过程中,该县纪委监委干部认真受理纪检监察业务范围内来访,详细记录反映涉嫌违纪、职务违法犯罪问题具体线索。对业务范围外的问题则建立台账并当天反馈信访室进行分流处置,把“为什么不受理”讲清楚,“到哪里反映”说明白,做到一张笑脸相迎、一杯热茶暖心、一把椅子请坐、一份耐心倾听、一片真心服务,以讲政策、宣法规、明道理等方式,拉近干群距离,让来访群众放下心中疑虑。
据了解,此次“大接访”活动将持续至10月,蓬溪全县纪检监察干部聚焦乡村振兴、常态化疫情防控、优化营商环境、严肃换届风气等各项重点任务,上门收集群众反映各级党组织和党员干部的信访举报,及时了解群众关心的热点难点问题。
截至目前,“大接访”活动共接待群众来访29批40人次,受理群众反映问题21个,检举控告类信访举报4件。该县纪委监委将进行跟踪督办,对损害群众切身利益的违纪违规问题将从严从快查处。调查结束后将及时向反映人做好结果反馈和政策宣传解释工作,切实做到件件有结果,事事有回音。
“群众来访是对我们的信任。面对群众提出的困难和问题,要将心比心,及时解决;面对群众偶尔的不解与困惑,要以心换心,答疑释惑。只有让群众发自内心的满意,才是对我们工作最大的肯定。” 蓬溪县委常委、县纪委书记、县监委主任戴宇说道。(徐鑫全 杨尚霖)