近日，四川蜀道佳源酒店管理有限公司将“心系企业办实事 优质服务解难题”锦旗送到国家税务总局剑阁县税务局，并作诚挚感谢。
近年来，剑阁县税务局持续聚焦企业发展需求，不断优化便民办税服务举措，不折不扣落实税费优惠政策，切实帮助广大纳税人缴费人解决涉税缴费难题。
税收红利助企提振，在“降”字上做文章
“我们企业财会力量比较薄弱，对税收政策往往难以全面及时掌握，税务部门通过大数据精准推送政策，‘点对点’帮助企业及时享受优惠。”剑阁县再荣建材有限公司财务负责人在谈到税款缓缴政策时赞不绝口，“我们缓缴税款60多万元，真是解决了公司的燃眉之急，税务局帮了一个大忙！”
自国家税务总局、财政部发布《关于制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费有关事项的公告》后，剑阁县税务局将落实缓税政策工作责任扛在肩上、重点任务抓在手上，迅速部署具体工作，精准施策，促进政策落实、落地、落细，加强缓缴政策的宣介、解读和指导，简化办理流程，加快办理进度，确保惠企政策精确直达快享。截至目前，该局已办理缓缴金额245.11万元，帮助制造业中小微企业更好应对当前困境，在严峻市场考验中“减负”前行。
创新办税服务方式，在“便”字上做文章
张师傅是一名搬运工人，谈起过去开票经历，他十分感慨：“每天早出晚归，哪有时间跑那么远开发票。”剑阁县税务局为满足日益增长的办税需求，稳中求“便”，不断充实和丰富税费服务资源，依托邮政网点多、覆盖面广等优势，将代开发票、代征税款、发票邮寄、税法宣传等基础事项交由“驿站”办理，为纳税人、缴费人提供“家门口”的服务，将实体办税打造成为“最畅一公里”。目前，剑阁县税务局已建成1个“税邮驿站旗舰店”、3个“便民示范店”、15个“便民服务店”，服务办税群众800余户。
同时，剑阁县税务局在今年联合公安交警、商业保险公司等机构，在部分农村中心集镇试点推行新车缴税、保险、登记等业务“一站式”服务，由原来的县城集中办理调整为延伸至乡镇就近办，“三地办”“多头跑”升级为“一窗通办”，办税人只需在机动车登记站提交一次资料，即可同时办理纳税申报、保险缴纳、登记上牌等流程，真正做到“进一户门办几家事”。
建机制增效率，在“减”字上做文章
今年以来，剑阁县税务局积极推动落实“放管服”举措，以纳税人“办税视角”为出发点，优化办事流程，减少办事环节，推出“套餐式”服务，对业务流转、信息传递等进一步精简；协同财政、人行等部门，共享涉税信息，减少不必要资料报送，最大限度助企“轻装简行”；通过集中授权“税费服务支持中心”简并审批环节、前移审批事项、缩短审批时间，加快出口退税办理速度，为企业复工复产注入“强心剂”，让其尽快享受到退税的“真金白银”。
四川炬兴坤进出口贸易有限公司是一家具有代表性的企业，资金需求量大，因此对退税办理非常关注，剑阁县税务局在了解到企业需求后，进行针对性政策辅导，帮助其第一时间享受到退税优惠。“税务部门给予我们专业的指导，让我们精准把握政策，少走弯路，大大提高了工作效率，现在通过‘一键申报’就能实现出口退税。”该企业负责人说。
“我局将继续贯彻落实各项优化营商环境的工作部署，用税务干部的‘辛苦指数’换取市场主体的‘发展指数’和群众的‘幸福指数’，着力打造办事最快、服务最优、体验最佳的税务品牌。”该局党委书记、局长谢振宇表示。（杨希）
