近日，为进一步提升新都区社保费征收职责划转后服务效率、满足群众缴费服务需求，国家税务总局成都市新都区税务局、新都区人社局、新都区医保局合力打造的新都区社保费征缴联合服务区正式挂牌成立。
“体验非常好，以前公司新增人员社保登记和申报缴费是在不同窗口，两项业务需要一个多小时，头个窗口办好了还要到第二个窗口排队办，挺耽搁时间的。现在‘一窗受理，一站办结’太有效率了。”新都区某公司的财务人员李女士开心地说。
据悉，新都区社保费征缴联合服务区目前设置综合咨询服务台1个（由三部门人员共同进驻），设置前台征缴联合服务窗口11个，后台3个，基本实现“咨询台有效分流、前台一窗受理、内部有序流转”。无论是参保登记、信息变更，还是申报缴费、证明开具，都可在这里实现跨部门关联业务“一窗受理、高效办结”。
为打造新都区社保费征缴联合服务区，新都区税务局联合该区人社局、区医保局共同制定了《新都区社会保险费征缴联合服务工作实施方案》，梳理确定了11个时间节点、4个长期待完成事项，细化明确了11大类26小项业务办理清单。通过部门间的通力协作，对标对表，挂图作战，社保费征缴联合服务区完善硬件功能，着力软环境打造，根据事项清单内容科学测算，合理设岗，有效增进了岗位间的联动，实现了工作效率的最大化。
“我们还制定了新都区《社保费征缴联合服务流程》，明确业务办理规范流程，确保工作开展有条有序。后期，三部门还将制定征缴联合服务区人员日常管理规范，联合开展业务培训，配合省医保平台上线工作，提高征缴联合服务区人员专业水平及办事效率。”新都区税务局社会保险费及非税收入科科长张世蓉介绍说，“下一步，我们还将持续问需纳税人、缴费人，不断优化业务办理制度流程，不断提升联合服务的‘品牌力’，用实实在在的举措，切实践行为群众办实事、办好事的初心使命。”(苟俊霏)
