金牛税务精准聚焦“行业管理” 精细服务更上层楼

来源:中国网 时间:2021-10-14 22:30:28 编辑:李光超 点击:

随着税收征管改革的不断深化,国家税务局成都市金牛区税务局第三税务所融合精准监管与精细服务,结合基础管理与行业管理,寻找二者“公约数”、立足管理“堵痛难”,通过问卷调查、税企沙龙、实地走访等方式了解纳税人缴费人需求,不断提升管理质效、创新服务举措,营造优良的税收营商环境,摸索出一条科学有效的行业管理之路。

“4+3+2+1”模式助力“房地产建安”行业管理
“管理模式”创新化、税费征管方式转型升级以来,金牛税务第三税务所综合考虑房地产建安行业的税源数量、税源结构、税源分布等因素,不断探索规范化、信息化、精准化的行业管理机制,将全所10名税务干部重构为“4+3+2+1”模式,由4名干部管理服务房地产开发企业,2名干部管理服务大型建筑业集团公司,1名干部扎口管理服务政府性平台公司,还有3名干部管理服务其他税源,实现房地产建安行业对管户的全覆盖。
“四大专家团队”赋能分类分级管理
 “专家团队”差异化,以“有重点、有特色、有专长”为目标,成立了“四大团队”,包括房地产管理团队、重点建筑集团管理团队、平台公司管理团队、其他税源管理团队。团队成员由相应业务骨干组成,实行定期培训、常态化教育,不断更新税收政策知识、时刻保持团队成员的“专业化水平”,通过专业化实施、差异管理,不断提高管理质效。
“大锅饭”蝶变“个性化服务套餐”
“纳税服务”精细化,持续深化“放管服”改革,打造“税务管家”机制,对企业“一对一”开展个性化、专业化、常态化服务,通过征纳互动平台、“直通热线”等着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题,全面提升纳税人满意度和获得感。提供“税务体检”服务,以税收大数据为抓手,根据企业实际情况,为纳税人缴费人量身定制涉税分析报告和纳税辅导方案,开展精细化、专业化、全天候服务,引导企业积极有效防范税收风险,截至目前,已为16户纳税人提供“税务体检”,赢得了企业称赞。中铁二局集团有限公司财务负责人马东升、四川华西集团有限公司的财务负责人陈健都称赞道:“集团企业归口服务与管理,太方便了,明显提升了征纳双方工作效率。”(贾静涵 张慧)