国家税务总局成都市金牛区税务局持续深化“放管服”改革,以“我为纳税人缴费人办实事”为着力点,聚焦精细服务,“闪送”税费优惠政策礼包,确保政策红利直达快享,为纳税人发展增活赋能。
助苗强干,助力“专精特新”成长发展
为深入推进“春雨润苗”专项行动,扶持小微企业健康蓬勃发展,金牛区税务局精准滴灌“惠苗政策”,于近日问需辖区内21户省级创新型“专精特新”中小企业,为企业一户一策“滴灌式”送上增值税专票电子化、加计扣除、留抵退税等税收政策,助力企业尽享政策红利。
同时,该局聚焦创新型小微企业在日常涉税事项中遇到的电子税务局业务操作、发票增版增量等难点、堵点问题,一对一精准辅导解决,切实提高服务工作水平。
成都市维康隆科技有限公司财务人员称赞道:“金牛税务的老师很耐心地辅导了我们能享受的研发费用加计扣除政策,还介绍了‘春雨润苗’系列便民举措,让各项税收优惠政策和服务举措惠及市场主体,值得点赞!”
税企茶叙,搭建政策速递专线
为积极响应“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,提供更加优质高效便捷的服务产品,不断营造良好的营商环境,8月26日,金牛区税务局联合金牛区行政审批局、社保局、市场监管局开展线下培训,为辖区内金泉、西华、沙河源街道的中小企业“送政策、送服务”。
据悉,此次培训以纳税人需求为导向,围绕中小企业最为关心的减税降费、发票等热点问题,精准梳理政策,编制政策速递要点,将培训内容分为政策类、操作类、服务类。讲解后,现场还对有疑问的纳税人进行了“一对一”答疑辅导。
一键直达,征纳互动精准推送
金牛区税务局秉承“精细服务”的原则,利用大数据从后台分析纳税人需求与行业特点,为纳税人精准画像,充分运用征纳互动平台,推行“滴灌式”政策定制服务,实行“一户一策”推送,对纳税人可享受的税费优惠政策打包归集、精准送达,通过提供个性化、精准化的政策推送服务,实现了从“企业被动找政策”向“为企业主动推政策”的服务转变。
“以前遇到理解不到位的政策,我打咨询电话或者去大厅问,现在有了征纳互动平台,每周都能收到我们公司适用的政策,不用再跑来跑去,也不会因为不知晓政策而错过优惠,真是太智能了。”四川九黎思达科技有限公司办税人员称赞道。(杨丝竹)