为切实发挥特邀体验员查缺补漏、改进工作的作用，统筹内外资源、借力借智借势，4月8日，江油税务提前谋划、主动出击，加强征纳互动，用“心服务”给特邀体验员送上 “新体验”。
8日上午，江油市税务局领导带队，来到辖区内重点税源企业华强方特（绵阳）旅游发展有限公司问计问需，与企业负责人就企业在涉税业务办理便捷性、2020年纳税信用等级评定、主管税务机关纳税服务质量等方面交换意见。
“税务局的信息化程度真是高，办税方便快捷，为税务部门‘点赞’！”8日下午，绵阳税务优化营商环境特邀体验员陈晓玲一行到江油税务办税服务大厅完成办税体验后由衷赞叹道。
体验过程中，陈晓玲一行在税务人员的带领下参观了税务局自助办税区、办税服务区、导税区等功能区，仔细观摩了自助领票、代开发票等流程，随后业务团队还向她们解读了“放管服”相关政策，说明了自助办税终端在城区的具体布局，宣传了江油税务推出的纳税人“就近办”服务，带领她们通过二维码扫描电子税务局操作指引，在手机上查看操作流程，并通过办税体验区在电子税务局体验了“非接触式”办税，“零距离”体验网上申领、邮政免费配送发票业务全流程。
“在此次体验中，我通过一系列便捷系统操作以及观察到随处可见的便民设施，看到了税务部门为纳税服务做出的努力，真真切切地感受到了税务部门用心服务的态度与举措，我对办税体验非常满意。”体验最后，陈晓玲对办税服务质量给予了高度评价。
邀请“体验员”到大厅进行涉税体验是改进纳税服务、提升纳税人满意度和获得感的具体实践，江油税务将继续秉承以纳税人缴费人为中心的服务理念，当好税务“服务员”，做优服务、擦亮招牌、唱响品牌，将系列“放管服”改革措施落地落细，持续提升纳税人缴费人的体验感，为不断优化营商环境贡献税务力量。(林静秋 周禹宏）
