4月1日,攀枝花市税务局举办税费服务体验活动,拉开了以“税收惠民办实事 深化改革开新局”为主题的第30个全国税收宣传月活动的序幕。
活动前夕,攀枝花税务局结合本市产业结构、纳税人、缴费人特征,在全市范围内招募了不同县(区)、不同行业、不同年龄段的20名“税费服务体验师”。活动当天,体验师们受邀来到位于攀枝花市政务中心的智能办税服务厅和税费服务支持中心,在税收服务员的引导下逐一“打卡”攀枝花税务推出的智能导税、智能办税、智能学习、智能管控、智能咨询辅导“五大智能”税费服务。
“本次税费服务体验活动既是攀枝花税务开展‘我为群众办实事’实践活动的一部分,也是贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步深化税费征管改革的意见》,大力推行优质高效智能税费服务的重要举措。”攀枝花市税务局纳税服务中心主任洪凌峰介绍说。
活动现场,攀枝花税务向体验师们颁发了《税费服务体验师聘书》。体验师们“打卡”结束后,还召开了税企座谈会,业务骨干团队对体验师们的税费疑难问题进行了现场解答,收集了体验师们对于税费征管服务的意见建议。
“很高兴参加今天的体验活动,通过活动感受到了攀枝花税务的智能服务,希望税务局多举办这些活动。”攀枝花市茂盛商贸有限责任公司财务人员陈燕说,“我今天拿到了体验师聘书,以后我会向税务局提出意见建议,也会把这些便民办税举措宣传好!”
攀枝花市税务局纳税服务科科长沙琳璐表示:“税费服务体验师活动将会持续开展下去,通过体验师们最直接、客观的体验反馈,不断优化税费服务举措,切实为纳税人、缴费人解难题、办实事,提供更加精细化、智能化、个性化的税费服务。”
据了解,除了举办税费服务体验活动外,在税收宣传月期间,攀枝花税务局还将聚焦深化改革,结合便民办税春风行动、“我为群众办实事”实践活动,开展上门问计问需、税收宣传“七进”、税企支部主题党日活动、税收“云讲堂”、回顾税宣30年等系列“线上+线下”宣传活动,让纳税人、缴费人更加深入的了解税收工作、共享改革成效。(马凤琼)