“真是太感谢税务局的同志了，你们加班加点、真情服务，这么短的时间就处理了这个问题，真的是帮了公司大忙，这个事情办完了，我们心里的石头也落了地。想到这个事情，我们过年都要高兴得多！”近日，绵阳帝都力展商贸有限公司负责人蒋明秀一行三人，将一面写有“真情服务暖人心、排忧解难为企业”的锦旗送到绵阳市涪城区税务局税务人员手中，脸上洋溢着喜悦，向税务人员连连致谢。
据了解，绵阳帝都力展商贸有限公司是一家小规模纳税人，企业因经营发展所需申请变更为一般纳税人。为盘活资产充裕资金，该企业急于在变更之前，将其所持有的30余套不动产转让并完成产权过户登记。由于相关房产系企业在分立过程中取得，情况较为复杂，房产评估、税款核算都需要一定时间。加上新春佳节临近，能否尽早完成税款申报缴纳和产权过户，成为纳税人心头的急难问题。
涪城区税务局房产交易窗口在得知这一情况后，立即将情况上报。该局秉持“特事特办、好事快办”的理念，急纳税人所急、想纳税人所想，迅速组织相关业务股室、税务分局和办税窗口，开展业务专题研讨并形成有效解决方案，实行专人专窗专办，力促业务全流程最大限度提速，加班加点精细做好资料整理、房产评估、文书内部流转、税款核算等前置性工作。辅导纳税人完成税款申报缴纳，帮助纳税人顺利办结房产转让过户，并转登记为一般纳税人，用真情满满的 “纳税服务红包”，助力纳税人轻松幸福“过大年”，受到了纳税人点赞。
一幅锦旗是一份鞭策，更是一个缩影。据了解，绵阳市涪城区税务局大胆探索创新，相继推出了纳服力量、征管事项、管理团队“三个前移”和税务“一站式”代查房屋信息、高端人才专属套餐式服务等特色服务举措，着力破解“多头跑、反复等”问题，为优化营商环境、提升纳税服务质效，积极贡献涪城税务经验。（陈伟）
