为有效化解社会矛盾,邻水县立足自身优势,坚持党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的工作思路,突出人民调解组织优势,用足“社会”资源,动员组织全镇“五老人员”加入矛盾纠纷调解员队伍,搭建基层调解网络,最大限度实现“大事不出乡,小事不出村,矛盾不上交”的局面。
前几日,邻水县牟家镇乱石村的蒋某在为张某家的房屋进行装修时摔倒受伤,也因此两家产生了一些矛盾,牟家镇矛盾纠纷多元化解协调中心获悉此事后,立即召集当事人双方进行调解。在当地司法所长、乱石村村支书、甘坝中心学校退休干部等人组成的调解队伍的努力下,本次矛盾纠纷很快便成功化解。
近年来,为有效化解社会矛盾,牟家镇大胆探索,精心挑选5名在群众中具有较高威望、社会经验丰富的老长者、老干部、老教师、老党员,成立了一支特殊的社会服务志愿者调解队伍,充分利用他们熟悉乡土民俗,了解邻里关系,知民情、懂民意,并在群众中具有较高的威望,极易获得诉讼当事人信任的优势,重点介入疑难、复杂、重大的矛盾纠纷化解,切实提升矛盾纠纷化解实效和群众满意度。
据了解,自2019年以来,牟家镇排查出各类矛盾纠纷596起,通过司法、行政调解164起,通过镇村两级调委会、辖区律师、“五老人员”、网格员调解432起,纠纷调解成功率达100%。(甘子怡)