7月23日,广安市首个“乐逍消”放心舒心消费联盟正式成立。市、县两级市场监督管理局、保护消费者权益委员会,相关行业协会及联盟成员单位,“3·15”志愿者、律师团代表共75人参加启动仪式。目前,全市已有40家单位成为首批“‘乐逍消’放心舒心消费者联盟成员单位”,涉及汽车销售、物业管理、餐饮烹饪、家居建材等行业。
据了解,该联盟为促进安全消费、放心消费、舒心消费的非盈利性组织,未来将在市市场监管局、市消委的指导下,为政府、企业、消费之间搭建交流沟通、信息共享平台,探索制定服务标准和统一规范,组织企业自律自治,提高联盟成员单位的诚信守法意识和服务水平,发挥群体优势和群体效应,引领带动其他企业诚信经营服务,从而营造放心舒心消费环境。
联盟将指导其成员单位开展诚信经营承诺、赔偿先付、线下无理由退货、消费投诉公示、跨区域线下无理由退货和消费维权沟通办理等工作,设立消费质量首席官、示范店(柜台),推动消费纠纷和解,引导全市企业自觉行动起来,全链条落实消费维权措施,为消费者提供更优质的服务,构建诚信有序经营环境和消费环境,谋划联盟进城入圈,推动川渝合作,为经济社会高质量发展谱写新篇章,共同建设幸福广安。(夏佩)