为扎实推动广安区司法行政系统政法队伍教育整顿工作走深走实，切实将教育整顿成果转化为实实在在的工作成效，3月以来，广安区司法局多措并举，打好“组合拳”，提升服务质效，认真落实“我为群众办实事”活动。
公证服务解民忧
安排熟悉各类公证事项办理程序的公证人员负责窗口接待咨询工作，及时了解办事群众的诉求，并实行首问负责、一次性告知制度，为群众提供快速、准确的咨询答复和材料初核、分流指引服务。充分利用好“互联网＋公证”，综合使用公证网络办证平台、网上预约平台、远程视频咨询、公证书邮寄送达等手段，结合“公证材料清单”制度，让“信息跑路”代替“群众跑腿”，深化公证“最多跑一次”。针对生病、年老等行动不便的群众实行免费上门服务，对失业、未成年、残疾人、老年人、农民工等特殊困难群体实行减免公证费用惠民服务，便利化、人性化的公证服务温暖人心。
远程会见暖民心
远程视频会见是新时代司法行政系统为增强广大人民群众法治获得感、幸福感、安全感的一项重大改革举措。广安区司法局以政法队伍教育整顿为契机，不断提高安置帮教工作质量，将远程视频会见作为联系群众、为民服务、办理实事的一项重要工作来抓，不断加大宣传力度和服务力度，加大和监所沟通衔接，积极办理监狱服刑人员和家属远程会见，极大提高了远程会见的社会知晓度和预约会见成功率，方便了群众零距离就近沟通服刑亲属，强化了疫情防控措施，大大节约了时间成本和经济成本，特别对于年老体弱、行动不便的家属来说，远程会见更具有雪中送炭的意义。自“我为群众办实事”活动开展以来，广安区司法局已成功办理远程会见51例，服务群众95人，架起惠民利民暖心桥。
开门整顿听民声
为深入听取基层一线对司法行政工作的呼声期盼，各司法所立足基层优势，积极到各村、社区开展走访、座谈，详细了解广大群众对新时期司法行政工作的所想所盼所期，并就如何提升广大基层人民群众对司法行政工作的满意度和知晓率，听取了群众代表的意见建议。座谈会现场，群众代表各抒己见，踊跃发言，积极建言献策。基层司法行政干部时刻把群众困难诉求装在胸中，积极行动、主动作为，打通为人民群众提供优质法律服务的“最后一公里”，让群众生活更安心、更舒心、更暖心。
人民调解纾民困
积极推进大调解体系建设，深化“诉非衔接”“检调、警调、访调”对接机制建设，加强调委会和调解队伍规范化管理，提高调解能力和水平。健全和完善人民调解介入重点领域、重点行业、重点区域、重大项目工作体系，抓好重大疑难矛盾的处置工作。组织调解员深入农村，主动化解土地流转、婚姻家庭、邻里纠纷、拖欠农民工工资等方面的矛盾纠纷，确保基层社会矛盾纠纷在第一时间、第一地点得到解决。活动开展以来，广安区司法局干部化解矛盾纠纷15件，调解成功率达100%。
法律援助惠民生
深入开展“法援惠民生”活动，扩大困难贫困群体法律援助覆盖面，开辟法律援助申请绿色通道，简化审查程序，做好特殊群体法律援助工作。推进法律援助刑事案件辩护律师全覆盖，落实律师值班工作制度，强化办案监督，开展案卷评估，做好受援人满意度回访，提升法律援助服务质量。推进智慧法援建设，加强微信、网站等新媒体平台在法律援助宣传中的运用，引导群众使用12348四川法网“申请法援”，提高办案效率。截至目前，广安区司法局共受理法律援助案件67件，接待法律咨询1132人次，预计为群众挽回经济损失40余万元。
法治宣传入民心
组建法律服务团，紧扣重要节点、重大节日，围绕“10+1”宣传主题，深入开展“法律七进”活动，通过发放宣传资料、现场法律解答等形式，提升广大群众的法治意识，实施“法律明白人”培育工程，助力乡村振兴。广安区司法局坚守为群众做实事的初心，开展各类法治宣传活动20余场次，努力营造人人学法尊法守法用法的良好社会氛围。( 廖小兵 许婷 刘珂 陈德平)
