四川自贡:为20余万乘客保驾护航 劳动模范甘德富19年驾驶零事故

来源:中国网 时间:2021-09-07 15:58:08编辑:廖俊霖
9月6日,四川省汽车运输自贡集团有限公司翔宇分公司驾驶员甘德富在自己的休息日前往汽车修理厂为自己的爱车换上新的挡风玻璃,确保安全完好的汽车护送乘客出行。

甘德富工作中(摄影 赵丽)
据了解,甘德富是自贡翔宇公司的一名普通驾驶员,同时也是自贡至成都线路驾驶员班组的班长。从业19年的经历中,甘德富以技术精湛、经验丰富、优质服务,做到零事故、零投诉。曾荣获四川省优秀服务明星、自贡市交通运输行业“盐都文明好司机”、优秀驾驶员、优秀共产党员等称号,同时被评为2016年至2020年度自贡市劳动模范。

甘德富迎接乘客(摄影 赵丽)
过硬的驾驶技术 19年零事故
据了解,19年工作期间,甘德富驾驶的客运车辆安全行驶里程达317万余公里,安全运输旅客20万人次,做到零事故。据甘德富介绍,自己是一名退伍的老兵,一直保持认真、细致的工作态度,随时绷紧安全这根弦,出车前、收车后都要仔细检查车辆,按时保养、检修,保证车辆能安全出行,每年都会获得公司“安全生产先进个人”称号。
此外,为了遇到紧急情况自己能处理,甘德富还利用空余时间学习修车技术,自己能排除的故障自己及时处理。同时在行驶途中,主动礼让、提前预防、提前减速都是甘德富保证乘客和车辆出行安全的基本操作。

甘德富仔细整理窗帘(摄影 赵丽)
疫情期间,甘德富不退缩,带领驾驶员队伍,克服困难,保证自贡至成都运营线路的安全畅通,认真对每一位乘客进行乘车扫码,把好乘车安全的关口,甘德富所驾驶的车辆也被公司评为“党员先锋号”。
优质的服务 乐于助人的精神
甘德富不仅有过硬的驾驶技术,服务态度也是行业领先。他所驾驶的车辆车厢整洁干净,除了洗车场清洗车辆外,甘德富还仔细清洁室内卫生,保证车厢整洁无异味。耐心解答顾客的问题、搀扶老人、帮助乘客取放行李都是甘德富日常的基本服务。

甘德富出发前检查机油(摄影 赵丽)
此外,甘德富还乐于助人。长途客车坐错车、忘记取行李的事情常有发生,甘德富都会给予最大的帮助。有一次,有个乘客的三个笔记本电脑在行李架上忘记取,经过多番联系,最终联系到了乘客,甘德富自己给乘客邮寄过去,没有一分回报,还自己垫付了10元邮寄费用。“我从来没有想过要一点回报,能帮助别人找回东西才是最重要的。”甘德富认真地说道。
让甘德富记忆最深的一次是,在成都梁家巷有一位乘客坐车到自贡,到自贡后发现自己的包不见了,包里放有从西藏带回来的灵芝等贵重物品,特别地着急。后来甘德富通过自己多年的开车经验,认真咨询、分析,了解之前有坐过什么车,最后确定掉在了之前所乘坐的客车上,甘德富马上多方协调,最终帮助乘客找到自己的包。甘德富表示,开了这么多年的客运车,这样的事情太多了,只要自己能够办到的都会尽力帮忙。

干净整洁的车厢(摄影 赵丽)
平凡的职业 不平凡的工作态度
“钱财能保障生活,但不能保证健康,只有勤奋才能过上好日子。”这是甘德富的微信个性签名,他始终把这句话牢牢地记在心里,用实际行动工作着,正因为自己的勤奋、认真,走到哪里都得到领导的赏识并获奖无数。
“我以前在部队的时候被评为三等功两次,也因为在部队养成的吃苦耐劳和认真的工作态度,在翔宇公司也得到领导的认可,家里的证书都20多个了,这都是自己认真工作,一步一步做出来的,只有自己努力才会被认可。”甘德富自豪地讲述自己的获奖经历。
对于得到自贡市劳模的称号,甘德富表示能得到这个荣誉也是很激动,也是对他工作的一种肯定,自己也将一如既往地认真工作,把好的工作态度继续发扬,不断向好的工作人员学习,争取工作做得更好。
平凡的一线工作人员、平凡的驾驶工作岗位,甘德富和他的同事们用吃苦耐劳、乐于奉献、爱岗敬业等劳模精神为乘客提供安全舒适的乘车环境,为百千万乘客的出行保驾护航。(廖志全 赵丽)