自党史学习教育开展以来,自贡市贡井区坚持把党史学习教育与推进实际工作、为群众办实事结合起来,围绕“学史力行践初心 我为群众办实事”主题,创新方式优化服务水平,纵深推进“一件事一次办”“一窗受理 集成服务”的“最多跑一次”改革,不断改进和规范政务服务标准化、规范化、便利化,着力提升行政效能,持续优化营商环境。
“创新踏勘”省时间
创新踏勘现场模式,贡井区充分利用现代化技术,采用微信发送现场视频和必要的材料文字介绍方式,一次性告知申请人需要递交的资料,实现许可证即交即办,一个事项一次办理,为四川翰渤建设工程有限公司等3户企业当天申请、当天办理许可证,为企业节省办理时间2天。
“部门联动”提效率
针对机构改革后集中审批的182大项专业性强、要求高而相对职能分散各部门的现实问题,贡井区建立联席会商机制,采用集中审批、联动响应、主动服务模式,切实提高审批服务效率。为自贡佳美口腔诊所等7户企业办理执业许可证申请时,启动联席会商机制,相关职能部门迅速响应、主动服务,5天时间即可领取许可证,缩短申领时间40天。
“特色服务”暖人心
推出“延时服务”“代办服务”“预约服务”等特色服务,力求办完最后一个业务,服务好最后一位群众,真正让企业群众办好事、少跑腿,为四川天天鑫食品有限公司等5户企业完成食品经营许可证业务资料申报等事项,办理时限从10天压缩到1天,申请后第2天即领证。(姚利双 周文琪)