“互联网+”正改变着传统的政务服务方式，进一步优化营商环境，激发市场活力助力领航，让群众办事更加便利省时。自2020年8月四川省一体化平台网上“中介超市”正式上线以来，四川富顺县网上“中介超市”已完成132个项目，服务费金额约200万元，富顺县网上“中介超市”的社会信用度越来越高，这主要得益于“宽、严、便”相结合的一站式政务中介服务模式。
“宽”机制 优胜劣汰提质提量
放宽业主选取机制。2020年10月23日，四川省人民政府办公厅关于印发《四川省行政审批中介服务“网上超市”建设方案的通知》（川办发〔2020〕66号），进一步将“中介超市”平台向全社会开放，任何企业及个人都可以在“中介超市”“全流程零成本”开展业务需求。放宽中介机构入驻机制。针对业主需求且符合中介超市服务事项要求，建立面向全国“零门槛”“零限制”的入驻机制，广泛吸收具有经营合法、资质真实、信誉良好、业绩优质的中介机构入驻。实现“交易不见面”“过程全留痕”，有效降低企业制度性交易成本。
“严”管理 强化监督锤炼业务
中介超市服务平台实行“宽进严管”的管理原则。严把质量关。严格按照相关入驻审批规定，对入驻“中介超市”中介机构经营合法性、资质真实性、信誉良好性、业绩优质性，进行全方位核查，严格把住质量关。严把信誉关。本着“公平、公正、公开”的原则，对入驻中介超市主体建立星级评价、奖优罚劣制度，项目业主对中介机构的服务质量、服务态度、服务效率三个方面做出星级评价，最高为五星、最低为一星。实行“一项目一评”，评价结果通过中介超市网站对外公示。
“便”操作 便民利企周到细致
推行“一网通办”。依托“四川政务服务网”电脑端、手机端等相关平台，形成网上平台（电脑端、手机端）申请→网上后台（电脑端、手机端）审核→网上平台形成公告→短信推送申请主体的工作模式。推行“帮办代办”。从业主、企业申请入驻中介超市账号注册、项目公告发布到中介机构选取，富顺县行政审批局中介超市经办人员，主动靠前“一对一”进行全流程帮办代办。富顺县富丽大酒店有限公司“富丽大酒店项目”是富顺县重大招商引资项目，投资金额大，建设工期紧，对中介服务机构要求高。经办人员全程帮办代办，公司负责人仅用1天就找到了称心如意的中介服务机构，情不自禁感叹道：逛“超市”选中介，方便又靠谱！今年以来，主动帮办代办项目达50余个，让业主、企业真正享受到“心贴心保姆式服务”。(闵春明 曾凡川)
