宜宾市翠屏区象鼻街道和苑社区在开展城市基层治理以来，通过广泛征求居民群众意见、认真梳理小区问题，结合社区人力财力和物力资源，从着力解决群众反映的各类问题角度出发，在老旧小区治理上，积极探索社区与小区创新治理的新途径，让全小区业主踊跃参与，激活小区治理“一盘棋”。
蜀南竹苑小区自管小组组长罗德政在为小区安装灭火器。
蜀南竹苑小区是和苑社区典型的无物管老小区，由于小区建设时间长，加上之前常年无物业管理、环境卫生差、公共区域脏乱差、电线老化等问题，时常困扰着小区住户。由于小区长期没人管理，小区住户像一盘散沙，遇到问题大家只能“干瞪眼”。
小区党支部书记黄建明说：“蜀南竹苑小区原来一直是个典型的纯居民小区，自修建以来由于无业委会、无门岗，处于无人管理状态。去年在社区党委的领导下，党委书记朱莉亲力亲为，成功搭建了功能性党支部和自管小组。在小区党支部的带动和努力下，蜀南竹苑小区议事平台和自治机制顺利建立起来，小区从此从无人管理状态迈入了自治管理的正轨”。
小区党支部和自管小组成立后，小区内涉及公共安全、公共卫生、公共秩序方面的事情，都是由小区党支部和自管小组牵头商议，对较大资金或较大问题自管小组提交小区居民户共同讨论形成一致意见，再按意见落实。小区内公共区域绿化有人管理了、小区院坝红色议事亭建起了，小区内灭火器也有人定期检查和更新了，外来陌生人员进入小区也有人过问了。
如今的蜀南竹苑小区，在和苑社区党委的引导下，不仅成立了居民自管小组，还成立了小区功能性党支部。老旧小区有了“新管家”后，破解了小区长久以来治理的难题，建立健全了长效管理机制，切实巩固维护了改造成果。通过自管小组的力量着力解决小区居民操心事、烦心事，破解长期以来小区治理中的堵点痛点难点。小区党支部和自管小组成为服务居民群众的“贴心人”。（朱莉）
