1月28日,2021年春运正式开启。为统筹做好春运疫情防控和安全工作,保障人民群众春运期间安全健康出行,宜宾市翠屏辖区各客运场站已提前做好春运准备,在高标准、高质量做好疫情防控工作的前提下,全力满足旅客出行需求。
上午9点,在宜宾高速公路客运站,来往的旅客都自觉遵守车站的防疫要求,扫行程码,佩戴好口罩,进行体温测量等,有序地进出车站,笔者了解到,春运期间客运站从人员调整、运能调整等方面都做好了相应的准备。
“在运力保障方面,我们加强和参营企业的衔接,建立了一个实时的沟通机制,比如说宜宾到达州线路,已经从原来的每日一班增加到了每日两班,以保障春运期间旅客出行需要。” 据宜宾高速公路客运站站长宋永光介绍,为了迎战一年一度的春运,车站根据旅客需求增加了车。同时进行了人员调整,适量增加客运人员保安等来保障春运安全、平稳地进行。
“目前,我们开通了中短途线路39条,有部分超长线路。”宜宾高客站站长宋永光说,为方便市民购票,高客站在场站内、宜宾学院、北门车站、南岸东区、轻化工学院共设置自助售票机32台,开通了官方网站、官方公众微信号购票渠道,扩大“无接触”售检票服务范围。
在疫情防控方面,高客站严格按照相关政策规定,对客运站内旅客接触设施设备、接触区域进行每日两次的消杀;候车厅、餐厅、商店等公共场所进行每4小时一次通风处理。据宋永光介绍,高客站要求所有旅客遵守疫情防控规定,等候时保持1米的距离,不扎堆不聚集,安排专人为旅客进行健康扫码指导服务,确保疫情防控不留死角。
“在全力做好疫情防控外,我们还专门开设了军人、消防人员优先的通道,开展了农民工暖冬行动,为他们设置了检票通道和候车区,全力为群众的出行提供方便。”宋永光说,根据今年的具体情况,他们专门推出了线上购票方式,“乘客可通过微信和下载高客站APP等方式在网上购票,减少了线下人员聚集和接触的机会。”
“您好!请接受体温测量,并出示一下健康码。”在宜宾市西门汽车客运站,不少旅客带着大包小包,在工作人员的指引下,排队进站等候列车。
来自珙县的杨永红背着2个大行李包来到车站,在工作人员的帮助下,顺利地在自助售票机上买好了回家的车票。杨永红说,他打工的工程最近完工了,准备回家。“以前坐车要自己排队买票,现在手机上就可以购票了,确实方便了许多。”
据了解,作为农村班线居多的西门汽车客运站,为了迎战一年一度的春季,除了从运力保障服务等方面都做好了充分准备外,在无接触售检票方面也做了相应工作。
“我们增设了旅客进站自助检票,自助检票进站,购票客运站今年也增设了客运站微信公众号购票,也是方便旅客到站在自助取票机取票。” 据宜宾市西门汽车客运站经营管理科副科长宋敏介绍,西门客站农村班线居多,目前每天有268班次,日均输送旅客3200人次。为了保障广大群众出行,西客站增设了自助售票机和自助验票机,极大地方便了乘客。
“车站原来只有单一的人工窗口售票,不利于群众出行。我们陆续推出了自助售票机和网上售票等方式,乘客可通过四川省票务系统和西客站微信公众号在线上购票,还可在自助售票机上购买,不需要再排队等待。”宋敏说,西客站已经取消人工检票环节,工作人员全力做好自助验票工作。
“为了抓好春运期间的疫情防控相关工作,在春运开始前,西门客运站提前检查维护了生产网络、售票系统,保证旅客购票渠道畅通稳定。站内场地坚持每日两次消毒,发班班次做到趟次消毒,保障旅客平安出行。”宋敏说道。
据了解,翠屏作为劳务输出大区,每年都有许多外出务工人员,目前,有一部分在外务工人员返乡过节。考虑到返乡农民工流量大、携带行李物资众多,还有许多带着小孩还乡。为此,农民工服务中心、总工会、妇联、团区委等相关部门还组织了30余名大学生志愿者在高客站、西客站、五粮液机场等地,开展情系农民工,温暖回家路志愿服务活动,为广大外出务工人员提供服务。
“为了给大家提供更多更好的服务,春运期间我们将会提供购票指引,搬运行李,相关就业返乡创业政策宣传等等一些便民服务,希望我们的返乡农民工能够回到家乡感受到我们家乡的一份关心和关爱。” 团区委青少年事业部部长吕敏说道。
为保障春节期间安全出行,客运站相关负责人也提醒各位有出行需要的市民朋友,前往车站乘车,一定要要严格按照各相关政策,佩戴好口罩,做好自我防护,不要携带危险品,配合安检等相关工作人员,特别是进站时,要出示四川天府健康通,并扫所在客运站的场所码,遵守各项防疫要求,希望大家合理安排行程,让出行体验更美好。”(秦旭)