“老人家,慢点,注意脚下......”8月26日一早,又是青神医院集团南城卫生院为“两病”患者免费体检的日子。
南城卫生院院长张智英耐心叮嘱病人用药、饮食事宜,老人乐呵呵地点头回应,为初秋微凉的清晨增添了丝丝温暖。
遵从内心 做好医疗卫生事业
1993年,张智英来到南城卫生院工作,这一干,就是整整28年。“无怨无悔地走下去,做好医疗卫生事业!”28年,她从临床医生成长为一名全科医生;28年,她见证了基层卫生院翻天覆地的变化,把好了基层健康守门人的关口。
近年来,青神县先行探索,紧紧围绕“利民、惠民”目标,启动慢病管理改革,创新开展个性化慢病健康管理服务模式,深化落实高血压、糖尿病用药保障机制,以“两病”家庭医生签约服务为抓手,努力提高“两病”病人的保障水平。
在个性化健康服务包中,为“两病”患者提供了免费相关检查,让每一名慢性病患者得到优惠和全周期的规范管理,这也是今年张智英的一项重要工作。
热心帮助 风雨无阻免费上门服务
8月27日,雨过天晴,在忙完日常工作后,张智英又开始了另一项任务。只见她开药,前往收费室垫付药费,接着到药房拿药。“这是维生素、营养素.......”张智英准备和同事再次探望宋文宣老人。
“往左50米,然后一直走.......”张智英和同事衣着白大褂,手提医疗箱行走在村道上。午后阳光有些热烈,将张智英和同事的身影拉长。一回生、二回熟,走的次数多了,对具体的位置也如数家珍。
“宋大爷,好些没有?这段时间在饮食方面怎么样?”一到老人家中,张智英便询问起老人近况,了解饮食起居,并仔细查看老人左手留置针的情况。
宋文宣老人今年90岁,因患有肝脏疾病,再加上行动不便,在就医治疗上存在一定困难。今年,张智英得知情况后,便与同事一起主动上门,免费为老人输液送药,并对老人家属开展健康指导。
“张医生自从到这里来后,跟我们的关系很好,她每次服务都很周到、很热情,像她这样的人,不好找。”尽管已有90岁高龄,一说起张医生,宋文宣老人依然能很清楚地表达对她的评价。
“每个人都会老,将心比心,选择了这份职业,我就要尽己所能去帮助真正需要帮助的人。不管有好大的困难,走到底。”张智英坚定地说。
无怨无悔 把好基层医疗关
从业28年来,张智英见证了卫生院在硬件、软件等方面的巨大变化。2019年8月29日,由青神县人民医院牵头,13家公立医疗机构共同参与的眉山市首个紧密型县域医疗共同体(医院集团)成立。
说起医院集团,张智英颇有感触,她说集团整合的不仅是机构,更重要的是人心。过去,基层医院大多是“单打独斗”,在设备、人员、技术方面很难有提高。现在,有计划的培训和指导对基层医务人员技术提升大有帮助。
“南城卫生院前后是改造了两次,增加了公共卫生科、康复科等科室,还增加了B超、心电图等医疗设备,老百姓到这里就医更方便实惠了。专家团队还会定期来指导,老百姓在家门口就能体验到县级医疗专家队的服务。”张智英说。
现在,张智英上班的第一件事就是:挨着打电话询问前一天就诊患者的情况。张智英根据反馈,给他们下一步的指导意见,这个好习惯张智英一直保持至今。
“身处基层,工作虽说很辛苦繁琐,但每当老百姓对我们表示感激时,我由衷感到欣慰,同时也更有信心把卫生工作做好!”张智英说,作为一名全科医生,不仅仅是局限于疾病本身,更多是要给予患者心理上更多的关心和关怀,这也是她作为基层医疗守门人的意义所在。(余文)