走访关爱弱势群体是网格员的日常工作，谢家街道李山村网格员刘巧琴手上有一个小本本，上面记录了140余名弱势群体的详细信息，方便进行日常走访关爱工作。
刘巧琴在日常的关爱走访中了解到有些空巢老人由于年龄大、记忆力衰退、行动迟缓等原因，生活中容易出现因用电用火不慎引起的火灾事故，他们缺少有效的火灾防范意识、处理方法和逃生能力，已经成为在火灾中最大的弱势群体。为了让空巢老人有一个安全的居住环境，谢家街道李山村为空巢老人家庭安装“独立式光电感烟火灾探测报警器”。
谢家街道李山村4组八十多岁高龄的童桂琴婆婆，平时一个人居住，子女不在身边。网格员在平时的走访中了解到，童婆婆有时候煮饭之后会发生忘记断开电源、出现烟雾时没有及时处理等情况。因此在此次有相关烟雾报警装置时，网格员在第一时间给童婆婆进行了相关的安排。8月4日一早刘巧琴就来到童婆婆家帮她安装了一个“独立式光电感烟火灾探测报警器”，并且耐心教童婆婆使用方法。
此次安装的烟雾报警器能探测烟雾浓度，一旦超标便会发出尖锐、急促的报警声音和红色的光。不但提醒家里的人，还可以引起邻居的注意，为空巢老人的生命财产安全筑起了一道防线。（刘巧琴）
