为切实提升柳江古镇景区旅游服务质量,确保景区秩序井然、安全稳定,为游客营造干净卫生、安全放心的旅游环境。2月7日下午,四川省眉山市洪雅县柳江古镇景区党工委在景区游客中心召开旅游服务质量提升“亮剑行动”动员大会。
会议严格落实防疫措施,参会人员皆扫码测温、佩戴口罩入场。会场一侧“破釜沉舟提升景区旅游服务质量”标语赫然映入眼帘,展示了柳江古镇景区干部群众提升旅游服务的坚定决心。柳江古镇景区党工委各成员单位全体干部、旅游协会理事、重点旅游企业负责人、柳江古镇景区全体商家参加会议,一同吹响了景区旅游服务质量提升“亮剑行动”的先锋号角。
会议回顾了近年来景区旅游服务存在的问题,分析了旅游市场竞争形势。柳江古镇景区2名商家代表带头表态,将全力配合景区管理工作,并倡导景区商家同心协力提升服务。柳江派出所、玉屏山市场监管所表态,坚决执行党工委决策部署,依法严惩违法违规经营行为,维护景区旅游市场秩序。县文广旅局副局长罗玉祥同志肯定了柳江古镇近年来取得的成就,指出了景区目前存在的问题,并指明了整改方向。柳江古镇景区党工委副书记、柳江镇党委书记徐磊同志号召全体干部群众将“亮剑行动”提高到柳江未来战略的高度上来,并表态柳江镇政府将全力参与到景区旅游服务提升工作中。柳江古镇景区管委会负责人帅明华同志对“亮剑行动”相关工作做了安排部署,表明了“不见成效,绝不收兵”的坚定决心。柳江古镇景区党工委副书记、纪检监察工委书记张义璐同志表示将充分发挥执纪监督作用,确保“亮剑行动”各项工作落到实处。
会后,群众反响热烈,景区商家王女士激动地说:“今天参加景区组织的‘亮剑行动坝坝会’,让我感觉很亲切,在柳江做生意的人都希望柳江旅游越来越好,听了商家代表和景区领导的讲话,感觉像打了鸡血一样,回去一定要带头搞好旅游服务,要以游客的真实体验满意度为奋斗目标,为柳江古镇的旅游形象增光添彩!”
据悉,“亮剑行动”的工作重点将是集中开展缓解高峰期交通拥堵现象,大力整治车辆乱停乱放、乱鸣笛现象,大力整治非法营运三轮车、面包车、摩托车,全面落实住宿实名登记,全力保障食品卫生安全,深入推进价格公示上墙、持证经营、设施达标,大力整治摊点乱摆、占道经营现象,重拳整治拦车拉客、乱收停车费行为,持续提升诚信经营意识、服务意识等,深入开展柳江古镇景区旅游市场秩序规范,努力优化柳江古镇旅游环境,实现柳江古镇旅游品质的全面提升。(朱小根、聂庆红)