群众利益无小事。长期以来,遂宁市公安局河东新区分局民辅警以人民满意为标准,从细微小事着手,立足职能民需警应,不断提升服务质效,通过一件件看得见、摸得着的好事实事赢得群众好评。
救助走失群众 温暖“回家路”
11月23日凌晨2时许,河东公安分局慈音派出所接到群众报警称,在东海岸大门口一位年纪老迈的老太太深夜还在外面走,疑似找不到路了。
民警李智勇立马赶到现场,并询问老人:“老年人,怎么这么晚了还在外面?你家住哪里?”一番询问后,老人回答说:“你们不用管我,等天亮了我自己找得到回家的路,你们快回去,莫管我。”因老人说不清楚家庭地址,身体状况不佳,一向热心的李智勇执意把老人带回派出所,帮助她寻找家人。
民警通过多方核实查询到老人的身份信息和她儿子的居住地址,便立马把老人送回了她儿子家。“太感谢你们了,你们不把我母亲送回来我都不知道她一个人跑出去了,她年龄大了,有时候糊涂。”老人儿子唐某开门后才发现母亲一个人离家,激动向对民警表示感谢。据悉,老人已有90多岁高龄。
站好“护学岗” 守好安全线
11月25日,在老师的带领下,一群三立幼儿园的小朋友来到市政府环岛商务中心屯警点感谢警察叔叔一直以来的辛勤护佑。期间,小朋友们将自已制作的手工卡片、鲜花送给执勤民辅警,并说道:“警察叔叔,你们辛苦啦。”最后,还拥抱了执勤民辅警。
一直以来,河东公安分局将“护学岗”工作作为联系群众的纽带和提高群众满意度的工作措施之一,始终坚持从群众最关心的地方做起,坚持在辖区学校上、放学期间开展护校安园活动。对于每一名警察来说,孩子们的安全就是最好的礼物。(王艳华)