“真的太感谢你们了，谢谢你们做了这么多工作，麻烦你们了。”这是11月4日张某华家属与成都某工程有限公司纠纷调解成功后，双方当事人拿到协议书的第一句话。
事件起源于10月24日，当天下午4点左右，成都某工程有限公司施工拆除“安居府”后墙旁边违章搭建的围栏时，未将围栏上膨胀螺丝清除，致使恰好路过的张某华老人被膨胀螺丝绊倒受伤，于当日被紧急送往安居区人民医院住院治疗。经检查：张某华老人胸部肋骨多处骨折，其家属多次与成都某工程有限公司协商处理该纠纷，但一直未能达成协议。
11月1日，张某华家属出于无奈向安居区凤凰街道办事处人民调解委员会申请调解。调委会协同安居区司法局凤凰司法所立即开展现场勘察、走访了解事件实际情况。11月4日，工作人员通知双方当事人到凤凰司法所进行调解，并在调解过程中多次向张某华家属和公司代表人进行法律法规宣讲和政策分析。在工作人员“晓之以情、动之以理”的调解下，双方经过反复协商，最终达成调解协议。
在此次纠纷调解中，调委会和司法所工作人员默契配合，以“快调、快立、快结”的模式，及时有效制作并签定、发放相关文书，使该案件得以圆满调解结案。（安居区司法局 供稿）
