9月10日，射洪市清真寺的主持马先生携着一面写有“乐于助人 爱在人间”的锦旗来到太和街道保河社区，对社区网格员袁欢帮助找回失联13年的母亲表示感谢。
原来，2020年8月，回族同胞马先生到射洪市清真寺工作，担任清真寺主持，而清真寺属于保河社区第六网格管辖范围，袁欢就是第六网格的网格员。袁欢乐于助人，对工作认真负责，给群众解答问题不厌其烦。时间长了，马先生与袁欢就成了熟人。2020年，袁欢在一次人口普查中了解到马先生与他妈妈已经失联十多年，心里十分想念母亲，他多年来也一直在寻找母亲的下落，但都最终无果。看着马先生难过的表情，袁欢当时就默默地记在了心里，心想一定尽最大努力帮助寻找，让他们母子团圆。接下来，袁欢就悄悄地走上了帮忙寻亲之路。咨询社区民警，与自己外省朋友联系，但都没有结果。
9月2日，袁欢在一次与马先生的聊天中得知马先生在抖音上看到有人通过新冠疫苗接种信息找到了自己的亲人，他自己也通过相同的方式，在健康码上输入自己妈妈的身份信息，经过多次尝试，成功看到了接种信息和接种地方，就是没有联系方式，如果要找到人，只有自己去当地找了。袁欢了解到他妈妈在甘肃的某一个地方，刚好自己有朋友在甘肃，离那里也不远，可以帮忙问一下。当天9月2日晚，袁欢就联系了自己在甘肃的朋友，拜托朋友帮忙找一下联系方式。功夫不负有心人，经过几番周折，9月4日，袁欢就收到了朋友发来的马先生母亲的联系方式。袁欢第一时间就告知了马先生。
“接到袁欢电话的那一刻，我都不敢相信自己的耳朵，我找了那么多年都没找到，她竟然帮我找到了？”放下电话的马先生激动地流下了眼泪。二十多年，这条艰难的寻亲路终于走完了。
袁欢表示：“没想到自己一个小小的举动，帮助了别人找到失联的至亲，今天得到了居民对我工作的肯定，非常感谢群众的支持，这既是一份厚爱，同时也是一种鞭策和激励。群众满意，是我工作的目标，在今后的工作中，我将更加努力做好自己的本职工作，为社区的和谐稳定做出应有的贡献。”（杨先翠）
