为进一步提升服务质量，建立快速应急机制，川中油气矿销售公司联合辖区内客户及其供气井站建立了三级联动机制，为营销工作高效开展，提升客户满意度奠定了基础。
芦溪站为销售公司所辖范围内直供客户绵阳港华（三台）燃气有限公司的配气站，近日，该站当班员工从流量计的显示数据中发现该客户用气量突然上升，由原来18.6万方瞬时流量飘升至27.7万方，且瞬时量还在不断攀升，供气压力则由1.47MP降至1.13MP，当班员工凭多年经验判断该客户的输气管线可能出现断裂漏气现象。销售公司在得到当班员工汇报情况后，立即与客户取得联系，并赶往现场，销售公司客户经理全程陪同协助绵阳港华（三台）燃气有限公司抢险队进行查漏工作，并在距芦溪站约7.9公里的乡村公路穿越处准确找出漏气点，立即进行补漏处理工作。
销售公司与辖区内客户及其供气井站建立的三级联动机制，有效帮助了销售公司客户经理第一时间获得供气异常信息，能及时联系客户查找解决，避免造成客户更大损失和供气安全事故，为营造安全平稳的输供环境夯实了基础。（吴宗霖）
